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发表于 2025-10-18 12:43:46 东方财富Android版 发布于 江苏
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发表于 2025-10-18 12:36:54 发布于 安徽

粉笔科技的成功密码与未来迷局

在公考培训这个看似传统、却又被互联网深刻重塑的赛道中,粉笔科技无疑是一个现象级的存在。它从线上题库起家,以极致性价比的“系统班”横扫市场,并成功登陆资本市场。然而,在鲜花与掌声背后,粉笔的护城河是否真的牢不可破?它的未来又将走向何方?

今天,我从商业模式、招生成本、技术本质与教师生态四个维度,对粉笔进行一次彻底的“解剖”。

一、 商业模式破局:“降维打击”与“信任的规模化”

成功的商业模式必须解决行业的根本矛盾。公考培训的传统矛盾在于:名师效应显著,机构被名师绑架,难以规模化;而脱离名师的普通课程,又无法取得考生信任。

粉笔的创始人张小龙,本身就是一位从传统机构出走的“名师”。他深谙此道,并开创性地用互联网给出了自己的答案:

  1. “降维打击”的定价策略:粉笔的“980元系统班”是其核武器。在动辄上万的线下课程面前,它以其极致的性价比,扮演了与当年新东方“50元初一数学班”相同的角色——它不是利润单元,而是信任的入口和流量的闸门。这完美地解决了考生在决策初期“不信你”的核心痛点。

  2. “去名师化”的标准化产品:粉笔通过标准化教材、中央教研和统一的授课体系,将张小龙等核心名师的个人能力,沉淀为机构的能力。这与“小狼”分析的学而思模式异曲同工——通过强大的教研体系降低对单个教师的依赖,实现产品的可复制和规模化扩张。

结论:粉笔的崛起,是一次典型的 “课程导向” 对传统 “名师导向” 的降维打击。它用标准化产品和高性价比,规模化地解决了公考领域的“信任”问题。

二、 招生成本护城河:技术驱动的“流量永动机”

教培机构核心竞争力的本质是对招生成本的控制。 粉笔的护城河,正是建立在它极低的边际招生成本之上。

  1. App作为流量池:粉笔App本身就是一个巨大的连接工具管理工具。海量的免费题库和模考功能,使其成为了公考领域的“自来水”,源源不断地吸引精准流量,形成了其他机构难以企及的流量洼地。

  2. 社群化运营与信任转化:通过建立大量的学习群、粉丝群,粉笔构建了一个社群导向的获客网络。用户在群里讨论题目、分享资料、相互激励,这 “网络游戏化” 的社交激励(情感认同、成就认可)。这种高粘性的社群,极大地降低了后续课程推荐的信任成本和营销成本。

结论:粉笔构建了一个 “技术引流 → 免费体验 → 社群沉淀 → 低价转化 → 口碑复购” 的招生飞轮。这个飞轮一旦转动,其招生成本远低于依赖线下广告和销售的传统机构。

三、 技术的角色:是“赋能者”,而非“颠覆者”

粉笔被誉为“科技公司”,但它的技术应用恰恰印证了另一个判断:技术短期内无法取代教师,其核心价值在于“减轻教师负担,提升学生效率”。

  • 赋能,而非取代:粉笔的题库、机改申论、智能组卷、学习报告等功能,本质上是将教师从重复、机械的工作中解放出来(减轻负担),同时让学生的学习行为数据化、可追踪,提升复习的针对性(提升效率)。

  • 体验的游戏化尝试:粉笔在App中引入了积分、排名、击败率等元素,这是对 “单机游戏化” (数值增长、成就达成)的初步应用,有效提升了用户粘性和学习动力。

当粉笔面临着线上模式固有短板:对学习效果的“强制力”不足。 纯线上模式难以像线下封闭班那样,对考生的学习行为进行强制约束,这对于自律性差的考生而言是致命伤。所以张小龙就开拓了线下战场,当年张小龙力推的“重资产”扩张,这确实是理解粉笔破局之路的重要一环。
总的来说,粉笔的线下业务经历了一个 “从大规模扩张到战略性收缩” 的剧烈转变,现在正处在一个重新定位和探索与线上业务融合的阶段。
 线下业务的演变与现状
曾经的激进扩张(“重资产”阶段)
战略初衷:在线上流量见顶后,试图通过线下协议班等高客单价产品寻求新的增长点,并构建一个“线上引流 + 线下转化”的闭环生态。
现实困境:“重资产”模式带来了巨大的成本压力。线下教学点的场地租金、管理人员薪酬、讲师成本极其高昂。更关键的是,这与粉笔赖以起家的高毛利、轻资产的线上模式基因严重冲突,导致公司整体利润率被大幅拉低。这也就是前几年利润不好的原因。为什么张小龙会说现在开始触底反弹,公司战略明确,数据闭环,这就是闭关修炼几个月的张小龙一直没出来发表言论的原因,一直在打磨他的产品,他是一个产品偏执狂,提供更好的产品
当前的战略收缩与优化
果断“瘦身”:面对盈利压力,粉笔近年来已经进行了大规模的线下业务收缩,关闭了大量冗余的线下网点,将资源集中到需求更稳定、盈利能力更强的核心城市。
定位转变:线下业务不再是扩张的利器,而是转变为服务体验的升级点和品牌信任的实体展示窗口。它主要服务于那些对价格不敏感、但极度追求学习效果和沉浸式环境的高价值用户(如协议班学员)。
线下与线上的协同破局之道
在当前的调整期,粉笔的线下市场不应被完全抛弃,而是需要被重新定义,与线上和AI战略形成合力。破局的关键在于 “轻重结合”。
线下作为AI的“体验中心”与“信任基石”
场景:将线下网点改造为 “AI智慧学习中心” 。学员可以来这里体验最先进的AI模考、AI面试模拟等设备和服务。
价值:线下实体空间能极大增强用户对粉笔AI技术的直观感知和信任度。当用户亲眼看到并体验到AI带来的个性化学习报告时,对于其高端课程的付费意愿会更强。
线上AI赋能线下讲师,提升人效与体验
场景:利用AI工具(如智能备课系统、学情分析报告)赋能线下讲师,将他们从重复性的基础教学中解放出来。
价值:讲师可以更专注于针对性答疑、学习督导和动机激励等机器无法替代的工作。这提升了线下服务的内在价值和人效,使得高客单价更具合理性,实现了“人机协同”的最优教学。
聚焦高价值服务,打造“旗舰产品”
场景:线下业务应彻底放弃与线上低价课竞争的模式,专注于打造小班面试精品课、高端协议班、沉浸式集训营等产品。
价值:这类产品能充分发挥线下的互动性和沉浸感优势,满足核心用户的最深层需求,成为公司利润和品牌形象的“压舱石”。
回顾张小龙开拓线下的决策,可以看作是公司在增长焦虑下的一次激进尝试。它虽然带来了阵痛,但也为粉笔积累了宝贵的线下运营经验和品牌实体感知。
在未来,粉笔的线下市场破局之路不在于“资产”的轻重,而在于“模式”的巧拙。 它不应该是一个独立的、沉重的业务板块,而应成为其核心AI战略的“展示厅”、“试验场”和“增值服务端”。
通过这种“线上AI获客与标准化教学 + 线下深度服务与体验升级”的混合模式,粉笔有望在控制成本的同时,最大化地挖掘每位用户的生命周期价值,从而实现真正的崛起。

四、 未来的挑战:三定律下的隐忧

“教培行业三定律”来审视粉笔,我们可以看到其面临的深层挑战:


  1. 流量矩阵多元化(社交裂变、工具入口、内容生态、校企合作)
    低边际成本(产品化和生态化)

    速度定律的考验:随着公考赛道竞争加剧(中公、华图的线上反扑,及其他线上平台的崛起),粉笔的流量红利见顶,其边际招生成本正在上升。如何寻找新的、更低成本的流量来源,是维持高增长的关键。在国考没有放开年龄限制的时候,在一些教育机构退费难的时候,在强者越强的时候,投了六千多万加码在ai落地。这里面对于流量增长有几种尝试,

    1. 深挖“用户带用户”的社交裂变潜力

    这是成本最低的流量来源,关键在于设计出“无法拒绝”的分享动机。

    • 打造备考“社交货币”:推出具有强分享属性的AI功能。例如:

      • “AI申论大神批改体验券”:用户分享后,本人和好友均可获得一次高质量的AI批改机会。

      • “AI模考排名挑战赛”:生成带有个人成绩和排名的炫酷海报,激发用户在朋友圈、备考社群的分享和比较欲望。

    • 构建“老带新”激励体系:除了常规的优惠券,可以引入积分体系。老学员成功推荐后,不仅能获得课程折扣,还能兑换粉笔的实体周边(如定制笔记本、考官喜欢的中性笔)  独家内部资料,让利益驱动更直接、更有效。

    2.  将AI工具本身打造成“流量入口”

    与其花钱买流量,不如让产品本身成为流量磁石。

    • 推出“粉笔AI公考助手”独立应用/小程序:提供免费、无门槛的AI核心功能,如:

      • 每日AI智能刷题

      • 行测AI速算诊断

      • 申论材料AI提纲生成器

    • 战略目的:这个免费工具不直接卖课,而是作为巨大的“流量漏斗”。通过极致的产品体验吸引海量免费用户,再通过数据报告(如“您的正确率已超过78%的考生,升级VIP解锁全真模考”)和精准的内容推送,将这些免费用户自然而然地转化为高价课程的潜在客户。

    3.  构建“内容护城河”,从公考延伸到泛职业教育

    通过高质量内容吸引自然搜索流量,并拓宽赛道。

    • 系统性占领知识图谱:针对公考行测中的常识判断、言语理解等模块,制作高质量的免费短视频系列(如“十分钟搞定马克思主义哲学”“申论高分范文拆解”)。通过优化SEO,当考生在B站、抖音、小红书搜索备考知识时,首先看到的就是粉笔的内容,从而被吸引至粉笔生态。

    • 国考放开联合B站打开,扩展流量池(粉笔这块信息大家可以自己搜搜看)

    • 布局“公考上游”需求:很多大学生从大二、大三就开始迷茫并搜索“大学规划”、“实习经验”。粉笔可以创建针对性的免费内容或轻量级课程,提前锁定这批“未来考生”,极大降低后续的公考营销成本。

    • 粉笔已经联合高校开展模拟考公,相关信息可以自行网上搜

    4. 开拓“校企合作”的B端流量源头

    这是一个被忽视但极具潜力的低成本、批量化获客渠道。

    • 与高校就业指导中心建立合作

      • 为大学提供免费的“公考求职训练营”  AI模拟考试,作为学校就业服务的一部分。

      • 合作开展 “公共部门就业指导讲座”

    • 战略价值:直接触达最精准的目标人群——应届毕业生。这种方式获得的学员名单成本极低,且基于与学校的官方合作,信任度极高,转化率会远超线上广告。

    5. 激活沉睡用户,提升存量价值

    维护老用户的成本远低于获取新用户。

    • 数据驱动的精细化运营

      • 对于付费但未过试听期的用户,推送名师公开课或学习资料,重新激发兴趣。

      • 对于已毕业的老学员,邀请他们成为“校园推广大使”或通过他们的成功案例(如“上岸经验贴”)来影响新用户,形成“榜样的力量”。

    总结:从“购买流量”到“创造流量”

    粉笔维持高增长,已经在转变:




    推销课程用产品和内容创造流量 → 自然转化

    流量矩阵多元化(社交裂变、工具入口、内容生态、校企合作)

    低边际成本(产品化和生态化)

    核心思路是:将营销费用从纯粹的广告预算,更多地投入到能“自我造血”的产品功能研发、内容生态建设和用户激励计划中。 通过这些方式,粉笔能够构建一个良性的、成本不断降低的流量循环系统,从而在激烈的竞争中再次脱颖而出。

  2. 价格定律的悖论

    • 正相关于平均教学质量:粉笔需要证明,其庞大的教师队伍能持续提供稳定且高质量的教学,而非仅依赖少数明星老师。

    • 这里面ai落地,产品,教师有更多的时间专注聚焦提供高质量的教学,时间是有限的,所以一个好的工具可以让老师有时间打磨自己的教培体系,提供更好的教学服务。

    • 负相关于离散程度:随着之前线下扩张,教师团队的急速扩张,这里面如何保证全国各地、各科目教师的教学水平不出现巨大落差,是维护品牌定价能力的关键。一旦教师水平参差不齐,试错成本增高,其口碑和价格体系将承受压力。经过线下这一步棋,张小龙应该有了产品更深刻的领悟,这两年就像他自己说的

      粉笔也“结束了两年的稳步下滑,今年下半年,终于开始触底反弹了”。

      “我们线上今年推出AI系统班,效率更高、价格更低、品质也更好,把价格卷到了极致,同时保持了不错毛利,关键是反馈口碑不错,并且产品迭代更新非常快。”

      “这个小行业混乱分散得太久了,这几年在某种意义上是倒退的,是重新洗牌和集中的时候了。”

      这两年是漫长痛苦的……我也相信,从公司成立第一天我就向着产品化、组织化、科技化方向努力,让公司逐步成为一个不依赖任何具体个人的现代化企业。目前看来这个努力初步有了结果。

  3. 利润定律的终极追问机构的长期利润取决于机构对教师的培养能力到现在ai赋能转变

    • 这是粉笔模式的挑战。当一位粉笔的普通教师成长为拥有独立课程设计能力和粉丝群体的“名师”时,他是否会选择出走?

    • 粉笔的标准化体系在降低教师门槛,让老师可以有更多的时间可以对自我提升,从之前很多效率低的事情解放出来,在ai落地这块,投入金钱,时间精力粉笔说是第一梯队这个不夸大吧,那些同行的竞争肯定一直有,大家也都会面临这些一样的问题,谁先赛马出来,强者恒强,拭目以待

粉笔的十字路口

粉笔的未来,不在于它有多“互联网”,而在于它能否回归教育的本质——那是一场关于“人”的修行。 它需要在规模与质量、技术与人性、标准化与个性化之间,找到那个最精妙的平衡点。

这条路,注定比颠覆一个传统市场更加漫长,也更加考验一个企业的智慧和格局。

大家一起可以理性沟通交流,粉笔接下来的商业模式,行业洗牌,是否就如张小龙说的触底反弹,还是一个浮夸的ai教育,那些因为国考放开年龄,给了一丝机会的消费人群,是否为他的产品买单,还是被竞争对手拿下,商业从来不是一帆风顺,跌宕起伏犹如股价一样,客户可以选择任何一家,就犹如我们自己选择买卖点,仓位管理一样,都是各自的选择。创始人张小龙今年的决策,交出来的成绩单是否能在下半年带来更大的增量,大家可以发表各自的看法

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