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发表于 2025-05-01 12:07:09 股吧网页版
“毛孩子”全程相伴!这些航空公司上线宠物进客舱服务
来源:上观新闻

  近年来,宠物经济持续升温。数据显示,2024年全国养宠家庭已突破1.2亿户,携带宠物出行需求持续增长。为了让更多旅客感受到“人宠同行”的飞行体验,中国东航、吉祥航空近期宣布推出“宠物进客舱”服务。

  东航于近日在上海-青岛往返航线推出“宠物进客舱”服务。目前,“宠物进客舱”服务限定于经济舱指定区域,宠物需全程安置于前排座椅下方的固定位置,且每个航班最多承运2只宠物(每名旅客限携1只),以控制客舱内宠物数量。所有登机宠物须由年满18周岁的旅客全程看管,运输过程中需佩戴嘴套、穿戴纸尿裤,确保无异味、无噪音干扰。

  出行前,携宠旅客需要准备好《动物检疫合格证明》及小动物疫苗注射证明,还需准备好尺寸合规的宠物箱及必备的宠物用品。

  吉祥航空宣布自5月1日起正式推出宠物进客舱服务“萌宠飞”, 允许旅客携带宠物进入普通客运航班客舱。首阶段服务覆盖4条国内往返航线,包括上海浦东-丽江、上海虹桥-太原、南京-太原、南京-惠州。

  根据服务规则,每位旅客可携带1只宠物犬或猫,并在服务标准方面实现了两大突破:其一,允许携带超大空间宠物箱(长宽高≤58cm×37cm×35cm)登机,为爱宠提供更舒适的活动空间;其二,安排“宠物专座”,宠物箱将固定在指定经济舱区域的靠窗座位且独占1个座位。为确保客舱环境舒适,目前每个航班限载2只宠物,并统一安排在经济舱最后三排区域。单只宠物单程票价为1500 元,无需支付税费。

  在保障机制方面,吉祥航空制定了严格的全流程操作规范:宠物需全程穿戴纸尿裤与嘴套,禁止喂食及离开宠物箱;登机前为宠物主和宠物分配经济舱后排联排座位;航班执飞机组均拥有执行宠物运输经验,并配备专业清洁工具,宠物离机后进行客舱专项消毒并更换座椅套。此外,该服务明确禁运具有呼吸健康风险或攻击性的犬种,确保客舱的安全卫生。吉祥航空通过这一系列举措,在满足爱宠人士出行需求的同时,亦注重确保普通旅客的乘机舒适度。

  未来,航空公司将持续优化服务流程,在满足养宠群体情感需求的同时,通过精细化管理保障全体旅客的乘机舒适度,让爱宠人士带宠物旅行更温馨、更舒心。

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