当前，中国汽车行业正由“增量竞争”深度转向“存量博弈”。在新能源汽车渗透率持续攀升的背景下，行业竞争已从单纯的价格战，全面升级为技术、体验与用户价值的综合较量。尤其在“冰雪出行”这一细分赛道，竞争维度已不再局限于传统的性能测试与冬季营销，而是演变为涵盖技术实力、用户运营与品牌战略的多维比拼。如今，冰雪环境不仅成为检验产品可靠性的天然试炼场，更已成为车企构建品牌差异化优势的新高地。
近日，长城汽车在黑龙江哈尔滨启幕冰雪欢乐周，以技术“暖实力”直面新能源车主冰雪焦虑，长城汽车董事长魏建军在现场与车主深度互动、倾听一线用车反馈，宣布设立救援基金与暖心驿站，将“以用户为中心”的理念深植冰雪出行全场景。
魏建军对《证券日报》记者表示：“在造车这条路上，我们始终不忘初心、坚守底线，坚持长期主义。我们将持续把安全、耐久、耐用放在首位，努力为用户创造更多价值，尽可能减少使用中的麻烦。为此，我们会持续提升产品质量与可靠性，真正走进用户、深入基层，尤其重视与车主面对面交流，认真听取大家的一手建议。”
冰雪出行对新能源汽车的性能考验，体现在续航、操控、安全等全维度，也是当前北方用户的核心用车痛点。低温环境下，动力电池活性大幅下降，导致实际续航与标称续航差距显著，成为北方新能源车主的首要关切；而冰雪路面的低附着系数，更对车辆的动力控制、制动安全和车身稳定系统提出严苛挑战，部分车辆在起步、爬坡或紧急制动时易出现打滑、溜车或轨迹偏离等现象。
值得注意的是，全球首个电动汽车电耗限值强制性标准已于2026年1月1日正式生效。该标准综合考虑纯电动乘用车电耗现状、节能技术潜力、成本控制、特殊车型电耗表现等，提出了不同车重下的电耗上限值，较上一版推荐性标准加严约11%，并根据不同使用特征、不同技术特点的车型电耗差异，提出相适应的指标要求，有效兼顾了车型多元化发展需求，为后续节能技术的研发和应用提供了指引。
新标准实施后，企业须对新产品进行必要的技术升级，倒逼车企放弃“堆电池换续航”的粗放模式，转向寒地技术的精细化研发，也让冰雪出行赛道的技术竞争成为行业必修课。
为了未来更好地贴合市场需求，魏建军与全国车主深度交流冰雪用车体验，从呼伦贝尔零下三十多摄氏度的极寒救援，到阿勒泰雪域秘境的越野穿越，再到哈尔滨城区的日常冰雪通勤，车主们分享的每一个用车体验，都成为长城汽车技术迭代的重要参考。在魏建军眼中，这些来自真实场景的反馈，往往比实验室数据更能揭示用户的实际痛点，是极其宝贵的研发参考。
魏建军坦言，用户的每一个建议、每一次反馈，都是品牌升级的动力。长城汽车始终坚持让用户声音直达研发、生产、服务全链条，此次冰雪欢乐周收集到的所有冰雪出行相关反馈，都将被系统梳理、深入研究。
为何选择哈尔滨作为冰雪欢乐周举办地？对魏建军而言，这里不仅是中国冰雪文化的核心阵地，更是检验车辆冰雪性能、挖掘用户冰雪出行技术需求的实战平台。哈尔滨的冰雪路况覆盖城市通勤、户外越野、长途穿越等多个场景，用户在这里遇到的续航、防滑、动力等问题，正是新能源时代冰雪出行的共性痛点。
2025年—2026年冬季，国内高寒测试场的新能源测试车辆占比明显增高，牙克石、黑河等寒区试验基地已成为车企必争的“极寒试验室”，寒地测试也从单一冷启动验证，升级为续航、充放电、智能操控、热管理等全维度的精细化验证。
直面冰雪出行的行业痛点，长城汽车以技术创新构建全维度解决方案，其Hi4技术体系成为破局核心。魏建军直言：“针对东北用户特别关心的冰雪路面行车问题，长城汽车正持续研发适配寒地环境的专属技术，我们推出的Hi4技术独具优势，相比传统两驱车型，能在冰雪路面上提供更稳定的操控与更高的安全性，显著降低冬季行车风险。”
这一技术优势的背后，是长城汽车对寒地测试的极致投入，其黑河冬季试验场覆盖雪动态广场、冰广场、对开坡道、原生地形越野穿越等全冰雪测试场景，成为Hi4技术体系及各类冰雪出行技术的“极致考场”。
“我们的试验资源投入不菲。我们做试验多花点，把试验做透、做明白，这是应该的。”魏建军的话，道出了长城汽车以技术硬实力攻克冰雪赛道的决心。
事实上，长城汽车对冰雪出行赛道的布局，早已融入研发、生产、服务的全链条。此前，长城汽车已发布“三位一体”越野分级体系，从“人、车、场”明确能力边界与风险等级，让冰雪驾驶有标准可循、有安全托底。
当前，冰雪出行赛道的重要性已上升至行业战略层面，不仅是因为北方广阔的市场增量空间，更因为相关技术的突破，将推动新能源汽车整体技术体系的升级。从电池热管理、低温快充，到智能底盘、四驱系统，寒地技术的研发成果可反哺全场景用车体验，而车企对冰雪出行赛道的布局，也从单一技术研发延伸至用户服务、生态构建的全维度。
魏建军曾提出，长城汽车要坚持“技术本善”，坚持带给用户实际价值。据了解，此次长城汽车在哈尔滨设立救援基金与暖心驿站，正是着力将技术优势转化为服务优势，让用户在冰雪出行中不仅得到技术的“硬保障”，更有服务的“软温暖”。
