9月16日，商务部等9部门联合发布《关于扩大服务消费的若干政策措施》（以下简称《政策措施》）。在9月17日国新办举行的新闻发布会上，商务部副部长盛秋平表示，《政策措施》坚持从供给和需求两端协同发力，以扩大优质供给为切入点，提出开展消费新业态新模式新场景试点城市建设，推动创新和丰富服务消费场景。

　　深圳市前海排排网基金销售有限责任公司研究总监刘有华在接受《证券日报》记者采访时表示：“当前融合消费正突破行业与空间边界，催生出多元创新形态，从实践来看，融合创新主要围绕几大维度展开，包括业态跨界，推动不同行业打破壁垒实现深度联动；空间跨界，让单一场所承载复合型消费需求，延长消费者停留时间；技术赋能，借助数字技术实现线上线下无缝衔接，提升消费体验的流畅性与互动性。”

　　面对这种变化，上市公司积极响应，在业态融合、场景创新、渠道拓展等方面加快布局。

　　在南宁百货大楼股份有限公司（以下简称“南宁百货”）的业绩说明会上，南宁百货董事长覃耀杯在回答《证券日报》记者提问时表示，公司密切关注消费趋势的变化，探索打造融合消费场景，聚焦百货业态场景融合升级，焕新“南百直播间”等核心营销IP，结合线上线下协同矩阵，通过“无界造节”策略和沉浸式场景体验。此外，公司还抢抓以旧换新政策红利，整合政府补贴、品牌资源及渠道优势，推动跨界合作与资源联动。这些举措旨在通过业态融合、场景创新及资源整合，持续提升消费体验与核心竞争力。

　　多家公司正寻求在业务结构与渠道布局上实现突破。

　　在上海丽人丽妆化妆品股份有限公司（以下简称“丽人丽妆”）的业绩说明会上，丽人丽妆董事长黄梅在回答《证券日报》记者提问时表示，公司的主营业务为化妆品网络零售服务，主要为品牌方提供在线销售服务。除传统电商零售业务外，公司近几年加大新业务的拓展力度，主要包括以玉容初为代表的自有品牌业务以及温丽慈、唐嘉庭等品牌为代表的总代业务。在平台上，除传统天猫平台外，还在抖音、小红书等新兴渠道上持续扩大销售规模。

　　在浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司（以下简称“红蜻蜓”）的业绩说明会上，红蜻蜓董事会秘书钱程在回答《证券日报》记者提问时表示，为顺应消费新趋势，公司在新门店、新产品的首发方面持续增加投入。未来，公司还将继续在首发经济上整合更多资源，与众多品牌和IP联动，扩大红蜻蜓的影响力，持续推进红蜻蜓品牌的年轻化。

　　综合来看，上市公司在融合创新、场景打造、渠道拓展等方面的实践，不仅将推动自身竞争力提升，也将为消费市场注入更多活力。

　　刘有华表示，当前，消费者更关注产品在具体场景中的痛点解决能力，而非单纯功能叠加。这要求企业从“品牌思维”转向“用户视角”，通过深度调研识别高频场景与核心痛点，再结合数字技术推动线上线下体验融合，同时借助政策支持整合跨业态资源，构建新型消费模式。