苏宁易购线上线下同价+即时履约：APP/门店同价，电子价签实时同步；线上下单就近门店发货，2小时达占比超60%，物流成本比纯电商低约20% 。- 店仓一体+社区网格：门店变履约节点，叠加社区服务站，构建“1小时生活圈”，复购率比同行高15% 。- 双线流量互哺：门店做体验与服务入口，线上承接订单与数据，形成“到店—体验—线上下单—门店履约—复购”闭环 。