苏宁灵思大模型融合DeepSeek AI为零售发展注入新动力

近期，AI新秀DeepSeek引发业界广泛关注。加速智慧零售落地，苏宁科技与南京智能计算中心、寒武纪紧密合作，快速适配国产算力底座，积极推动DeepSeek和零售业务场景的融合。

在DeepSeek R1技术的加持下，苏宁科技进一步强化其自主构建的零售垂域大模型“灵思”，旨在以低成本、高效的方式提升零售推理能力。通过知识蒸馏技术，苏宁科技将DeepSeek R1的强大推理能力迁移到更小尺寸的“灵思”模型中，显著降低了资源消耗与使用成本。同时，苏宁科技通过多智能体引导机制优化R1输出，确保生成的回答更贴合零售需求，并设计了专门的奖励模型，持续优化“灵思”性能。

据悉，2024年12月苏宁灵思大模型通过国家网信办备案，并于今年1月底与南京智能计算中心合作，成功上线至国产化算力平台寒武纪，实现硬件国产化的重要突破。

目前，苏宁灵思大模型已广泛应用于企业管理、供应链管理、运营及导购等领域。在企业管理中，灵思大模型通过智能化赋能，提升了门店导购培训、员工效率及消费者服务体验。在供应链管理中，灵思大模型构建了智能预测补货系统、供应商智能助手及审核系统，优化了供应链结构，降低了运营成本。在运营方面，灵思大模型通过AIGC内容生成能力，提升了全渠道流量获取和分发效率。在导购方面，灵思大模型的引导式问答能力提升了消费者的购物体验和复购率。

苏宁灵思大模型的成功备案与国产化部署，以及与DeepSeek技术的深度融合，不仅为苏宁易购的智能化发展注入新动力，也为零售行业的智能化升级提供了借鉴。未来，零售行业的智能化发展将迎来更广阔的前景。