2月25日，携程集团（以下简称携程）公布了2024年第四季度及全年未经审计的业绩。

　　财报显示，2024年，携程全年净营业收入为533亿元，净利润为172亿元，同比分别增长20%和23%。

入境游预订量同比翻倍

　　具体业务方面，2024年，携程的住宿预订营业收入为216亿元，同比增长25%；交通票务营业收入为203亿元，同比增长10%；旅游度假业务营业收入为43亿元，同比增长38%；商旅管理业务营业收入为25亿元，同比增长11%，增幅与上年持平。

　　2024年第四季度，携程上述四大业务分别实现营业收入52亿元、48亿元、8.7亿元和7.02亿元，同比分别上升33%、16%、24%、11%。

　　值得一提的是，2024年携程的跨境游业务增长显著，全年入境游预订量同比增长超100%。其中，来自免签国家的游客全年预订量同比增长超150%。

　　2024年第四季度，携程的出境酒店、机票预订量较2019年同期增长超20%；携程国际OTA平台酒店、机票预订量同比增长超70%，其中亚太地区的预订量增长了80%。

　　过去一年，我国入境游门槛持续放宽，多项支持政策落地，中国“免签朋友圈”不断扩容。2024年底，国家发布政策，过境免签外国人境内停留时长从72小时、144小时均延长至240小时。

将人工智能作为发展重点

　　在业绩发布会上，携程联合创始人、董事局主席梁建章表示，过去一年旅游市场展现出强大的韧性，人们对探索世界、创造难忘体验的愿望越发强烈。而这一转变也凸显了一个更为广泛的趋势，即消费者更愿意选择能带来快乐和满足感的体验，而不是物质商品。

　　梁建章表示，携程将加大对人工智能的投资并促进入境游发展，将人工智能创新作为发展的重点之一。在他看来，AI大模型在旅游业拥有巨大潜力，AI作为OTA的重要补充，将为平台提供新的获客渠道。

　　据悉，2月17日，携程高管层迎来人事调整，涉及AI、大交通、商旅等多个业务板块。其中，陈刚出任携程首席产品官，将牵头集团AI相关产品的战略制定；谭煜东出任携程首席科学家，负责集团及相关子公司的技术和并购战略等。