近日,有网友在社交平台发帖称,星巴克以一瓶22元售卖的依云矿泉水“根本没人买”,引发大量关注,相关话题登上热搜。
据经视直播,广州一家星巴克门店工作人员确认,店内依云矿泉水售价确为22元一瓶。另一家星巴克门店工作人员则称,该矿泉水卖得不错,有些办公或谈生意的人不想喝咖啡就会点矿泉水。
第三方购物平台数据显示,一瓶500ml的依云矿泉水的售价约为6元。针对该价格差异,星巴克门店相关工作人员表示,大概是进货渠道不一样,门店的依云矿泉水一直是这个价格。
公开资料显示,依云是源自法国的天然矿泉水品牌,为法国达能集团旗下产品。与国内同类产品相比,该品牌的价位较高。比如,在第三方购物平台,一瓶550ml的农夫山泉矿泉水售价为1.5元,而一瓶500ml的依云矿泉水价格是其4倍。
有律师表示,星巴克依云矿泉水的价格已经对消费者进行了公示,并且不存在强迫行为,这就属于市场行为。也有分析称,星巴克拥有完善的销售文化和体系,其价格策略并非单纯依赖依云矿泉水,即使销售其他国内产品,也能维持高价水平。
目前,星巴克中国业绩较好。2025财年第四财季,星巴克中国市场净收入达8.32亿元,同比增长6%,连续第四个季度增长。同店销售额同比增长2%,上年同期为-14%,同店销售额连续第二个季度正增长,利润率季度环比持续提升。同店交易同比提升9%,上年同期为-8%;平均店单价同比下滑7%。
据称,同店销售额和同店交易量的增长势头,得益于非咖饮品创新与价格调整带来的需求增长以及快速增长的专星送业务需求。
门店方面,星巴克中国市场第四季度新开了183家门店,新进入47个县级市场。2025财年全年累计净新增门店达415家。截至2025财年末(截至2025年9月28日),星巴克在全国1091个县级城市开出了8011家门店。
全球范围来看,星巴克2025财年第四财季总净收入为95.69亿美元,同比增长5.5%;实现归母净利润为1.33亿美元,同比下滑85.4%。2025财年全年总净收入为371.84亿美元,同比增长2.8%;实现归母净利润为18.56亿美元,同比下滑50.6%。