5月20日，二手消费电子产品交易和服务平台万物新生（爱回收）集团发布2024年第一季度业绩报告。2024年第一季度，万物新生集团营业收入36.5亿元，同比增长27.1%。本季度经调整（剔除员工股权激励费用、无形资产摊销及因收购产生的递延成本，下同）经营利润8022万元，连续七个季度实现运营盈利。截至2024年一季度末，集团现金及现金等价物、受限资金、短期投资及第三方支付平台账户余额等总计26.0亿元。
基于线下门店网络和履约交付能力，万物新生在门店内增设箱包、腕表、黄金、名酒、鞋服等品类的回收。在二手电子产品业务基本盘之外，以多品类回收提升对用户的综合服务能力，更好地满足用户处置闲置消费品的需求。多品类战略自2022年上线以来，非消费电子品类的回收额保持高速的季度环比增长。一季度，多品类回收业务的回收交易额达6亿元，为2023年同期的4倍。在奢侈品回收的成交用户中，18%用户在30天内完成了其他品类的回收。
一季度，京东来源的以旧换新回收额同比增长43%。伴随着《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的发布，以旧换新的增长贡献显著。在京东落实手机数码产品以旧换新专项扶持计划的过程中，作为京东独家二手消费电子回收和以旧换新供应链伙伴，万物新生将与京东携手加强端到端的供应链能力建设，持续优化以旧换新的服务流程与用户体验。
随着绿色消费观念和低碳生活方式的持续推广，用户对具有性价比的二手优品的购买需求显著增长。本季度，集团自营业务通过拍拍严选京东渠道、直播新媒体渠道、门店和爱回收官网的面向消费者零售收入同比增长超80%。
万物新生集团自动化能力建设的降本增效作用持续凸显。随着东莞自动化运营中心的优化打磨，运营中心费用效率不断提升。一季度，集团经调整履约费用率为8.3%，较2023年同期下降了0.8个百分点。
