意大利竞争与市场管理局（AGCM）12月24日公告称，针对Meta的调查范围于11月扩大，新增了对WhatsApp商业解决方案条款的审查。该案始于今年7月，旨在调查该公司将Meta AI服务整合至WhatsApp过程中是否存在滥用市场支配地位的行为——该服务在平台上获得的展示优先级高于竞争对手服务。意大利竞争与市场管理局已对Meta、WhatsApp及Facebook实施临时措施。

　　意大利监管机构认为，Meta的行为构成滥用市场支配地位，因其可能限制人工智能聊天机器人服务市场的生产、市场准入或技术发展，损害消费者利益。此外，在调查期间，Meta的行为可能对相关市场的竞争造成严重且不可逆的损害，削弱市场可竞争性。