未来3年投入4亿元培养人才 揭秘每年培训1万人的麦当劳中国汉堡大学
来源:第一财经
麦当劳中国近日宣布,未来三年将投资超过4亿元用于人才培训和发展。每年,麦当劳中国有近1万名学员在汉堡大学完成培训,每年有20多万员工在线学习。
汉堡大学是专门为麦当劳内部员工打造的企业大学,包括餐厅员工、办公室人员、被特许人。目前,汉堡大学主要的学员是全职员工,暂未包括兼职员工。
不授予学历文凭,没有固定学制,与其他通用型企业大学不同,汉堡大学专注于餐饮服务行业,既教授餐厅运营九大系统等硬知识,也培养软技能。
截至目前,全球有11所汉堡大学。2010年,麦当劳中国汉堡大学在上海成立,成为麦当劳全球第七所汉堡大学。
麦当劳中国首席执行官张家茵表示:“汉堡大学2010年成立的时候,我们在全国有1000多家餐厅,而如今已有超过7400家,每年服务顾客超过13亿人次。”
据张家茵透露,近几年汉堡大学逐渐开始增加与其他行业的交流。“除了公司的供应商,我们的培训团队有时也会来上一些领导课程。还有可口可乐公司、中国企业家协会的人员都会来,他们希望通过不同的视角理解行业,并对自己的企业进行反思。”
据麦当劳中国首席人力资源官王艳伟介绍:“目前,已有600多所院校与汉堡大学有合作,超过200多所院校直接使用了汉堡大学的资源作为教育材料之一,这实现了真正的产教结合,他们确实需要企业的一套体系配套。”
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