万事达信用卡盗刷事件进展:有银行内部启动自查,相关交易渠道采取管控措施
来源:界面新闻
界面新闻记者 | 安震
“目前已经收到银行电话反馈,盗刷的交易可以取消,没有实际经济损失。”9月29日,多名持卡人向界面新闻证实,陆续收到了银行电话反馈。
此前,多名万事达信用卡持卡人反映信用卡出现境外异常交易。随着相关情况受到关注,多家银行开始采取集中风控措施,包括暂停相关Apple Pay渠道交易,并陆续联系涉及异常交易的客户。
从持卡人反馈来看,此次异常交易涉及不止一家银行。部分客户表示,实体信用卡一直由本人持有,但账户却出现境外异常交易;还有持卡人提到,相关万事达信用卡此前绑定过Apple Pay。
随着相关情况出现,有城商行人士向界面新闻表示,银行内部已经进行过排查,确认本行客户没有受到影响,并对相关交易渠道采取管控措施。
另有持卡人向界面新闻反馈,银行近期已经暂停相关Apple Pay渠道交易,同时通过电话等方式与客户取得联系,对异常交易进行核实,并沟通了后续换卡事宜。
目前尚不清楚问题出现在银行、万事达卡组织还是Apple Pay哪一方。
界面新闻致电Apple官方客服,工作人员表示,当客户在Apple Pay中添加信用卡、借记卡后,信息会被加密并发送至Apple服务器。银行、银行授权服务提供商或发卡机构会创建设备专用卡号,对卡号进行加密,并将这个卡号和其他数据(例如,用于为每笔交易生成专用动态安全码的密钥)发送到Apple。Apple无法解密设备卡号,但这个卡号会储存在设备上的安全元件中。该工作人员提醒,在保证Apple设备、银行卡和Apple ID安全的前提下,开启验证码双重验证,能够最大限度保护账户资金安全。
此次异常交易的具体原因、风险来源以及涉及范围,仍有待相关银行、卡组织及支付机构进一步调查。
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