10月28日以来，一张京东发送给美的集团的500万元违约处罚通知单流传出来。但京东否认了由此引发的“二选一”质疑。

　　“我们注意到在抖音、头条等平台出现的‘二选一’谣言，美的也很明确地指出相关报道不实，但还是冲上了抖音、头条平台热榜，我们认为背后人为操纵迹象非常明显，混淆用户视听。”京东家电家居采销杨旭在京东一活动上表示，京东在抖音平台上没有话语权，而抖音平台利用其自身内容平台优势操纵了社会舆论，是不正当竞争的行为。