虽然距6月18日还有一个多月，但“6·18大促”已经是“炮火连天”。

　　昨（12）日晚8点，“唯品会6·18年中特卖节抢先购”正式开启。今（13）日晚8点，京东和天猫两大平台的“6·18大促”将同时开启第一波预热。京东号称“每人每天补贴超1000元”；天猫宣布“85折起，再叠加大额券”……

　　多重补贴、直接立减、玩法简单，让消费者对今年的“6.18大促”期待满满。

　　优惠更简单更直接，立减、满减还有国补

　　京东为今晚开始的“6·18大促”预热取了个名字叫“心动购物季”，今晚8点一直持续到5月28日24点，5月31日晚8点正式启动。

　　京东宣布，将整合“满200减20元神券”“跨店满减”等基础玩法，推出惊喜日、超级秒杀日、百亿补贴日、超省特价日、超级直播日、Plus会员日、万店秒杀日等多场主题促销活动。

　　同时，“京东6·18”今年首次整合国家补贴和京东外卖百亿补贴资源，政策红利和平台让利双重叠加，并通过大奖赠送、IP联动等形式，为消费者带来更多低价选择。

　　“天猫6·18”今年的玩法也变得更简单更直接。消费者无需凑单，活动商品“官方立减15%起”，最高可立减50%。不仅如此，天猫的官方立减还可以和其他单品优惠、跨店优惠叠加使用。另外，今年“天猫6·18”还设置了最低价校验，防控先涨后降，价保时间从消费者付款持续到7月5日。

　　值得一提的是，前几天淘宝天猫和小红书“在一起”了。用户在小红书浏览种草笔记，点链接可以直接跳转到淘宝天猫的店铺或者商品页面。对小红书的粉丝来说，一键直达店铺下单页面，确实方便不少。

　　拼多多虽然还没有正式宣布启动“6·18”大促，但记者发现目前已经悄然上线了“重庆消费专区”，最低消费满49元可减5元、满199元可减20元、满999元可减100元。

　　外卖闪购以及品牌大件优惠更多

　　各平台都在使出浑身解数引流招客，消费者对今年的“6·18大促”有怎样的期待？记者走访发现，在“不打算买什么”“再看看”“准备换几个大件”这三个选项中，持观望态度选择“再看看”的消费者占比较多。

　　重庆两江新区的欧阳女士告诉记者，自己平时很多东西都在网上买，比如经常在唯品会给孩子买换季的衣服鞋子、在拼多多买农特产和新鲜水果、在京东买家庭日用品等等，“还有抖音上一些达人带货，电商平台一直很卷，感觉每天都在打特价，有需要的东西随时都在买，所以也没有特别需要在‘6·18大促’期间买的。”

　　和欧阳女士的看法一样，网购已经成为大家日常生活的一部分。

　　服饰电商从业者汪晓峰告诉记者，电商平台促销的常态化，让消费者对各种大促的期待有所降低。但是各电商平台还是希望多年悉心培育起来的各种‘购物节’能有新的增长，所以通过拉长促销周期、整合各种补贴资源以及不同业态的资源，进一步刺激消费者的购买欲望。

　　如何为消费者“不打算买什么”以及“再看看”这种心态寻找一个合适的下单理由？外卖闪购板块以及品牌大件成为电商平台和商家重点关注的两个重点板块。

　　商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告（2024）》显示，2023年中国即时零售市场规模达6500亿元，同比增长28.89%，预计2030年中国即时零售市场规模将翻三倍。

　　汪晓峰说，“特别是对于即时零售市场，餐饮、零食以及各种日用品商家和电商平台都给予了很大的期待，希望今年‘6·18’是一个实现突破的好机会。”

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　　没有“仅退款”的“6·18大促”，消费者和商家都将更理性

　　4月下旬，多家电商平台全面取消“仅退款”。

　　这意味着，今年的“6·18大促”是连续四年来第一次没有“仅退款”服务的，消费者收货后的退款不退货申请，将由商家决定该怎样处理。

　　具体来看，取消“仅退款”可能对冲动型消费者是否下单有一定的抑制。但长期来看，取消“仅退款”对于消费者理性消费、平台精细化运营以及电商行业的持续健康发展都有积极推动作用。在消费者层面，“仅退款”服务取消让退货门槛提高，购物决策更加谨慎；在商家层面，杜绝了此前被少数用户滥用的“仅退款”服务，商家的库存压力以及相应的运营成本可能降低。长远综合来看，无论消费端或者平台端，这些变化都将推动行业朝更健康更有序的方向规范发展。

　　结合今年“6·18大促”，“仅退款”政策全面取消，电商平台可能会结合“价保政策”“运费险”等保障性服务作为低价之外的服务重点。特别是对于直播电商等冲动型消费场景，商品质量以及价格保障将成为影响消费者下单的重要因素。

　　理性之下，强化品控、优化售后将成为今年“6·18”电商平台商家服务上档升级的重点，同时也将为电商行业精细化运营带来全新的突破。