“履新后做的第一件大事，是统一两个渠道网络的招商和新公司团队对福特品牌的认知。简单说就是‘系统重启’，让大家重新理解福特的品牌发展战略、产品战略和服务理念。11月21日正式在中国所有大平台发布了‘放天性，去野行’的品牌slogan，后续会持续推进落地。”

　　日前，福特汽车销售服务（上海）有限公司（以下简称“福特销售服务公司”）总裁陈晓波在接受《中国经营报》记者采访时如是说道。

　　陈晓波还表示：“9月28日，我召集了全国300多家两网经销商在上海开会，把这些理念完整传达给大家，让大家明确渠道整合后我们要为消费者做什么，清楚当前的产品矩阵布局。从9月至今，我们已经推出了5款新车。9月上市了福特烈马1966特别纪念版、2026款福特锐界；10月推出了福特探险者昆仑穿越版；11月18日，开启福特智趣烈马预售；11月21日全新福特智趣烈马正式亮相，这样的新品推出力度，在合资品牌中绝无仅有。2026年，我们还有一系列新产品在路上，所以首先要让团队和经销商统一认知，才能后续统一行动。”

　　重塑在华品牌格局

　　时间回拨至9月23日，福特汽车（中国）有限公司（以下简称“福特中国”）对外宣布，在上海正式设立福特销售服务公司，作为福特的全资子公司，全面负责管理福特品牌乘用车和皮卡车型在中国市场的营销和服务业务。与此同时，陈晓波正式加入福特中国，担任福特销售服务公司总裁，向福特中国及福特国际市场集团总裁兼首席执行官吴胜波汇报。

　　众所周知，中国汽车市场的快速发展，给汽车品牌带来了新的挑战和机遇。福特作为中国汽车市场的积极参与者，始终把打造一个健康、充满活力和可持续发展的销售和服务网络，作为在华长期发展的战略核心。与此同时，福特品牌正在全球范围内开展全新品牌战略升级行动。据了解，在中国市场，“放天性， 去野行”是福特品牌在华发展的方向，在这个品牌主张下，福特将继续通过强大的“野行”产品矩阵、品牌体验和品牌文化，提升用户体验。

　　福特销售服务公司是福特应对中国市场复杂竞争环境的关键性破局之举。对于新公司成立的初衷，陈晓波表示：“这是福特在中国品牌布局中非常重要的行动，核心初衷是为消费者打造统一的品牌形象和完整的福特产品阵容，将我们在中国市场投放的燃油车、插混车、性能皮卡等全部整合呈现给消费者。此次智趣烈马的推出，也帮助我们补齐了增程和纯电动力产品的布局，现在福特品牌在中国的乘用车阵营，在所有合资品牌中应该是最完整的。”

　　在渠道整合方面，陈晓波进一步告诉记者：“我们希望通过渠道整合，打造更极致的客户体验，为福特车主提供更切实的售后服务保障。除了推出一流产品，我们也会聚焦用户圈层，打造具有福特品牌特色的圈层营销，带着更多福特车主践行‘放天性，去野行’的品牌主张。新的福特销售服务公司成立后，会将网络渠道、营销推广、销售管理与售后服务全面整合，统一管理中国市场所有乘用车、皮卡及福特进口车业务，提升运营效率。”

　　差异化优势是“人无我有”

　　“福特作为拥有百年历史的全球化品牌，所有产品都汇集全球资源精心打造。任何一款福特产品，都会经过大量市场调研，深度走访目标消费人群，了解用户使用场景和痛点后，才启动产品定义与策划。从前期调研、策划、研发到投产，全程都有福特全球团队共同参与，这是非常重要的基础。”谈及福特全球资源和体系力如何赋能中国市场，陈晓波如是说道。

　　谈及中国消费者的需求，陈晓波还告诉记者：“针对中国市场消费者对智能化、新能源的高要求，我们集结了全球及中国市场的工程团队联合研发，大家看到的福特智趣烈马、全新福特新蒙迪欧，都是基于这样的设计理念和工作模式打造的。在资源整合与协同方面，我们认为只要前期找准目标人群、做足功课，产品推向市场后就能快速获得积极回应。智趣烈马开启预售以来，每天都有大量客户到经销商展厅看车、下定，基本达到了我们的预期目标。”

　　在激烈的市场竞争中，任何一款能够站稳脚跟、获得用户认可的产品，其成功绝非偶然，背后必然蕴含着一套经过深度思考、反复打磨的核心逻辑。陈晓波告诉记者：“首先，福特品牌在中国市场会坚持自身特色，通过产品品质和核心能力的打造，服务于喜欢、认同福特品牌的中国消费者，而不是试图满足所有消费者的需求，毕竟众口难调。其次，我们会聚焦自身优势，先通过研发和技术实力满足消费者最基本的需求，同时积极探索新能源转型，贴合中国消费者在新能源市场的需求。但我们的做法是不盲目比拼参数、配置和价格。”

　　对于商业的本质，陈晓波坦言：“商业逻辑的本质是‘没有免费的午餐’，当价格做到极致时，不仅是牺牲品牌利润，有时为了生存还不得不牺牲品质，这是福特坚决不认同的。”

　　谈及汽车行业的价格竞争，陈晓波称：“价格战已经持续3年，福特始终坚守品牌底线，用产品性能和户外生活场景满足消费者需求，而非单纯比拼价格。不是所有消费者都只看价格，大家对品质、安全、操控的需求各不相同，我们专注服务好这部分有精准需求的消费者。”

　　“智趣烈马能成功推向市场，正是因为我们前期深入调研了中国消费者，作为福特全球首款战略型新能源产品，它的诞生体现了福特对中国市场的重视和对用户需求的细致洞察，既满足了用车需求，也兼顾了情绪价值。其他品牌可以比拼配置、参数和价格，但福特的差异化优势是‘人无我有’。”对于智趣烈马这款产品背后的打造逻辑，陈晓波向记者分享道。

　　值得一提的是，福特智趣烈马的定价，也在业内引起广泛关注。对于背后考量，陈晓波告诉记者：“我们不想与任何竞争对手比价，更多是和自己对标，尊重每一个汽车品牌的努力和付出。定价的核心逻辑，是在保证产品品质和性能的前提下，给出消费者能接受的价格。”

　　陈晓波称：“福特拥有122年品牌历史，进入中国市场30多年，中国消费者对福特品牌有较深的认知基础。现在消费者的需求是‘既要又要还要’，我们花了大量精力优化产品组合，将部分配置下沉到不同款型，既满足消费者在对应价位段的基本需求，也兼顾情绪价值。”

　　对于产品与用户的情感触点，陈晓波称：“我们现在把满足消费者场景需求和情绪价值放在非常高的位置，这种愉悦感不是单纯靠低价带来的，而是通过差异化功能实现。让消费者觉得‘这就是我想要的车’，能成为用车生活中的可靠伴侣，开着放心，无须担心安全问题，这种‘踏实感’才是核心。”