10月12日，时代周报记者从接近霸王茶姬的内部人士处获悉，针对当日买一送一活动期间门店员工的高强度付出，霸王茶姬已向全国门店发布内部感谢信，宣布将发放总计1350万元专项奖励。其中，350万元用于“伙伴团建费”，1000万元用于“伙伴激励专项红包”。据上述人士透露，相关奖励将尽快落实到参与此次活动保障的门店员工手中。

　　此次促销活动缘起于品牌全球代言人郑钦文夺得中网女单冠军。10月11日晚，霸王茶姬宣布，次日在全国门店推出全品类限时买一送一活动，与消费者分享夺冠喜悦。

　　活动启动后，大量消费者集中下单，霸王茶姬官方小程序一度出现访问异常。10月12日上午，不少用户反映无法正常下单，页面反复提示“茶友们太热情啦，请稍后再试”，“霸王茶姬小程序崩了”相关话题随后登上社交平台热搜。

　　针对访问异常，霸王茶姬官方致歉并表示，小程序正在修复中。截至发稿，小程序服务已逐步恢复。与此同时，多家门店出现订单排队现象，“霸王茶姬店员忙到崩溃”等话题也引发讨论，一线员工的工作强度受到关注。此次内部感谢信及专项奖励，正是针对活动期间门店员工的服务与付出作出的安排。