10月12日，因全球品牌代言人郑钦文夺冠，新茶饮品牌霸王茶姬启动全场饮品“买一送一”活动，但因消费者热情高涨，导致下单小程序崩溃。对于该事件，霸王茶姬在社交平台回复消费者称，感受到茶友们的热情与喜爱小程序一时有点扛不住，很抱歉影响大家的体验，目前小程序正在努力修复中。
10月11日晚间，在2026中国网球公开赛女单决赛中，中国选手郑钦文以2:0击败法网冠军安德烈耶娃，成为中网举办20届以来首位来自中国本土的女单冠军，这也是她职业生涯第一个女子网球选手协会（WTA）1000级别赛事冠军。
赛后，霸王茶姬发布消息称，2026年10月12日00:00—23:59期间，在霸王茶姬小程序下单，购买全场任意双杯及以上饮品（含gelato），结算时自动减免价低的那一杯，直接享买1送1，每个ID限参与1次，下单后退单视作放弃活动资格，不可再次参与。本活动仅限霸王茶姬小程序“外卖+堂食”（抖音小程序除外）。全国门店适用（部分高铁、机场及景区门店除外）。
在霸王茶姬小程序上，新京报记者看到，小程序呈现“茶友们太热情了，请稍后再试”的字样，需要反复刷新才能进入点单页面。活动开启后，多家门店呈现爆单状态，以北京市门店为例，北京荟聚购物中心店、北京西单更新场店、北京五棵松华熙店等多家门店已不可点单，小程序显示“繁忙中”“已休息”，还有多家门店杯量在200杯以上。上海一位消费者表示，自己点单时间较早，当时其前面已有100多杯，自己大约一个半小时后才收到产品。
郑钦文与霸王茶姬的缘分始于2024年，这一年的4月26日，霸王茶姬宣布，中国网球运动员郑钦文成为品牌首位“健康大使”，巴黎奥运会期间，郑钦文又成为霸王茶姬全球健康大使。2025年10月8日她23岁生日当天，霸王茶姬官方公众号发文官宣，郑钦文成为霸王茶姬全球品牌代言人，她也是霸王茶姬品牌史上第一位全球代言人。
