12月9日，阿里巴巴（09988.HK，以下简称“阿里”）宣布正式成立千问C端事业群，由阿里集团副总裁吴嘉负责。
该事业群由原智能信息与智能互联两个事业群合并重组而来，整合了千问App、夸克、AI硬件、UC、书旗等核心业务。阿里在AI to C领域的战略布局进一步深化，旨在将千问打造为“AI时代用户的第一入口”。
千问C端事业群的成立非突然之举。
自11月17日阿里正式宣布“千问”项目并上线App公测版以来，其C端进军计划已逐步清晰。阿里管理层将这一项目视为“AI时代的未来之战”，其背后是阿里对全球AI to C市场规模的预判。麦肯锡报告显示，到2030年，该领域规模预计达1.3万亿美元，年均增长率超35%。
然而，阿里此前在C端市场的表现并未完全匹配其技术实力。《新京报》援引Xsignal数据显示，10月，千问前身“通义”月活用户仅404.48万，远低于豆包（2.72亿，App+网页相加）和DeepSeek（1.63亿）。
千问事业群的成立或为阿里试图通过组织变革打破业务壁垒，集中资源破局。
根据阿里内部规划，千问C端事业群的首要目标是打造超级App，并进一步将千问发展为覆盖眼镜、PC、汽车等场景的“无处不在的AI助手”。其核心差异化策略在于“办事能力”——通过接入地图、外卖、订票、购物等阿里生态服务，使千问成为用户任务的执行中枢。
这一思路延续了阿里近期“高德扫街榜”“淘宝闪购”等项目的逻辑，即通过高频场景构建流量入口。公测首周，千问App下载量已突破1000万，并与夸克AI浏览器、AI眼镜等产品深度融合，显示出初步增长势头。
截至目前，Qwen已累计开源模型超300个，全球下载量突破6亿次，衍生模型数量逾17万个，位居全球开源大模型首位、技术底蕴深厚，但千问仍需面对用户习惯培养、生态整合复杂度以及字节豆包等竞品的先发优势。
