“这家宠物零售店才开了几个月，已经暂停营业了，生意不太好，平时客流量不大。”在上海长宁KING88商场，一位工作人员对第一财经记者唏嘘道。而他所说的宠物零售店正是盒马创始人侯毅今年刚“杀入”的新赛道新品牌“派特鲜生”。
第一财经记者查询大众点评平台发现，“派特鲜生”共10多家门店，其中已有7家显示“暂停营业”或“歇业关闭”。 日前，第一财经记者实地走访发现，“派特鲜生”南丰城、博荟广场、长宁KING88、长宁中山龙之梦、保利时光里等数家门店均已停业。
11月17日，第一财经记者联系到侯毅，侯毅独家对第一财经记者透露，因线下门店经营压力大，计划到今年12月中旬关闭所有“派特鲜生”门店，但会保留线上业务。
百店梦想，数月后开始关店
今年2月21日，侯毅宣布进军宠物食品零售领域，创立“派特鲜生”品牌，首店2月22日开业。根据计划，今年拟先在上海市场布局，开出100家门店，且结合线上线下共同发展，主打新零售、折扣化、零食量贩和人宠社交。
扩张自然需要资本，“派特鲜生”在今年5月7日宣布完成2500万美元天使轮融资，创下近年来宠物行业天使轮融资新高。当时“派特鲜生”称资金将用于大数据定制产品创新、建设供应链体系和门店精细化运营及拓展，满足宠主多样化要求， 推动行业向更符合宠物消费特性的方向发展。
就在今年3月与4月，“派特鲜生”10店联开，新开店包括南丰城店、长宁中山龙之梦店、保利时光里店、长宁KING88店、青浦蟠龙天地店、浦东大华锦绣店等。然而仅开业7～8个月后，第一财经记者在实地看到，南丰城、博荟广场、长宁KING88、长宁中山龙之梦、保利时光里等数家门店都已经停业，有些门店已经有“下家”开始重新装修、有些则是大门紧锁且店内物品均已搬空。根据上述部分商场现场工作人员透露，这些门店均存在客流量不高，生意不旺的情况。
随后，第一财经记者又来到“派特鲜生”首家门店——长宁海粟广场店，该门店目前还在营业，店内也有宠物主带着宠物在购物，但客流量不大。该店店员告诉第一财经记者，目前该店全场商品半价，到11月底该店会换牌，不再使用“派特鲜生”品牌。
有接近“派特鲜生”人士透露，目前公司都还在正常运作。
第一财经记者就此事联系侯毅，侯毅透露“派特鲜生”实体店经营压力很大，经过评估考虑后决定到12月中旬关闭所有门店，目前已经关闭了一些门店。“线上业务我们还是会继续，未来也会考虑一些新的发展。”
根据公开信息显示，目前侯毅正重点打造“侯毅说”个人品牌。
侯毅此前接受第一财经记者采访时表示：“‘派特鲜生’要先测试一下投入产出情况，然后来看是不是可在全国进行推广。初期我们还是以直营店为主，根据不同的情况可以考虑适当开放个别项目做加盟店。根据测算，‘派特鲜生’单店投入在50万元左右，估计12～18个月可以回本。但具体的还要看实际运营情况。如果投资回报情况良好，那么接下来会以市区直营、郊区加盟的方式来扩张门店。”
宠物生意好做吗？
第一财经记者在实地走访时发现，大量的“派特鲜生”门店都开设在宠物友好型商场。仲量联行统计数据显示，去年上海市购物中心新开门店业态面积占比中，宠物及其他服务的业态面积占总面积的比例达到2.1%，较前年同期增长0.6个百分点。宠物友好商场以萌宠引流，切入新的消费赛道。
中国畜牧业协会宠物产业分会发布的《2025年中国宠物行业白皮书》显示，2024年以来，宠物经济市场规模突破3000亿元，2024年城镇（犬猫）消费市场规模增长7.5%。
“宠物友好商场的打造以及宠物经济赛道是有很大潜力的，尤其是现在那么多养宠家庭，一旦可以带着‘毛孩子’一起到店，是可以拉动双重消费的。但这里需要注意的是具体如何经营。比如‘派特鲜生’沿用了盒马的生鲜食品模式，引入不少鲜食、冷冻食品等，而宠物的肠胃接受度与人类不同，有些宠物食用此类食物后会有不适的反应。所以照搬普通生鲜店的模式并不可取。”长期研究零售产业的资深人士沈军分析。
一些宠物主告诉第一财经记者，猫与狗的习性不同，“派特鲜生”主打宠物零食、用品与社交，欢迎宠物进店“堂食”，然而大部分猫都不太喜爱出门与社交，只有狗愿意社交，这也造成一部分猫咪类食品的销售有所影响。
还有实体零售业都会面临的问题——高企的租金、人工成本和电商冲击。上述商场的工作人员均反馈实体店租金等费用不菲；不少宠物主反馈，很多宠物用品和食品都会在线购买，不一定要去实体店。
第一财经记者在“派特鲜生”门店内看到，该店自有品牌商品占比超过50%，且大量商品都是小包装，以降低客单价，通过“阳光采购”来降低价格是盒马供应链理念的延续。这一策略本身没有错，但问题在于低价商品必须获得巨大销售量才能盈利，而目前宠物市场潜力还有待挖掘，未到高峰。
在业界看来，宠物赛道是有潜力的，宠物友好商业也应该挖掘，但具体做什么样的业态与商业模式，如何能既符合“毛孩子”的需求，也符合宠物主的消费习惯，是值得研究的问题。
