当就业市场“碰上”人工智能,将产生哪些变化?9月10日,记者获悉,支付宝数字就业团队对外发布AI就业助手“晓叶”,依托人工智能大模型与数字人技术,进一步提升企业招聘与求职者找工的体验。
目前,市场上部分求职者找工作时,面临着匹配差、响应慢等问题,而企业招聘端就存在着竞争加剧、人员高频流失等问题。支付宝数字民生事业部数字就业总经理张贵彬表示,AI就业助手“晓叶”将通过4大核心能力,包括撮合匹配岗位、在线面试、职业规划和培训推荐,提升就业市场两端的服务。

具体来看,AI撮合匹配,可以实现从“人找岗位”到“岗位找人”。据了解,求职者在支付宝上搜“找工作”,进入就业服务页面后,即可点击和“晓叶”进行对话;与AI助手的智能交互,可深度了解求职者需求,更精准地推荐相关岗位,解决求职者在海量岗位中苦苦搜寻的痛点。目前,支付宝就业频道1200万的岗位已接入AI匹配功能。
此外,AI还可以用于职业规划,根据求职者个人特点、过往经验、技能/证书、个人意向等,给出可落地的行动建议,助力短、中、长期的职业发展规划。
在职业培训方面,AI可以识别求职者当前能力与目标岗位的差距,精准推荐相关课程,改变传统职业培训“供需错配”“学用脱节”的痛点。张贵彬表示,“‘晓叶’不止于工具,更致力于成为个人职业发展的终身伙伴、生态伙伴经营提效的核心引擎、就业智能化时代的新型基础设施”。
目前,青团社、海纳AI、兼职猫、鱼泡直聘、青年社职场、闪客日结等生态伙伴已经与AI就业助手“晓叶”达成合作。青团社CEO莫凡表示,“支付宝的AI能力,给我们带来两个显著的提升。一是人岗匹配效率提升了约40%,二是AI面试数字人实现24小时随时响应。”
截至目前,支付宝已与4000多家招聘和用工等生态伙伴开展合作,提供在招岗位1200万个,累计服务超过1.2亿用户。