上证报中国证券网讯(记者温婷杨翔菲)5月7日,淘宝天猫与小红书达成战略合作,打造“红猫计划”,首次实现从小红书种草到淘宝天猫消费转化的全链路打通。双方宣布将进一步开放融合,共同助推商家生意增长。
开放策略的本质是借助外部的生态反哺站内的活跃度,实现“站外获客—站内留存—全域复购”的螺旋增长。
今年以来,淘宝天猫持续加强社交媒体合作,为商家扩充场外流量。“与小红书的合作,是淘宝天猫2025年全域运营非常重要的一步。”天猫总裁家洛表示,继去年与微信支付、京东物流等达成互通合作后,目前,淘宝天猫已与微博、微信、支付宝、B站、知乎等超200家互联网平台建立合作,支持优质品牌全域运营,做大增长。
所谓“种草”,是由小红书社区用户率先提出,已日渐成为影响大众消费决策的代名词。早在两年前,淘宝天猫就与小红书开始探索种草合作,通过“小红星”,将种草价值做科学度量。数据显示,过去一年,“小红星”规模高速增长,淘宝天猫品牌商家整体在小红书的种草笔记点击率提升20%,互动率提升109%,参与淘宝天猫联投的日均投放商家数同比增长335%,运动行业品牌商家进店率同比提升85%,美妆行业品牌商家进店率同比提升41.5%。
据悉,此次双方就品牌商家种草达成战略合作,将共建三方账号。品牌商家不仅可通过淘宝种草星河平台观测从种草到下单的全链路效果,提升投放效率,淘宝天猫也将加大投入,为商家种草笔记进行加热、投流,提升消费互动。
种草投入增加之外,双方共同新增笔记下方“广告挂链”功能。对于前期加入试点的品牌,淘宝天猫和小红书首次开放UD合作,新增效果广告模式,实现内容投放直接引流至淘宝天猫店铺(或商品)。同时,品牌商家也可直接在小红书内投放,实现“种草直达”。淘宝天猫将在效果广告链路上提供数字化能力支持,助力营销转化。
小红书COO柯南表示:“天猫是开放之路上非常重要的伙伴。于品牌而言,在小红书种草不仅是与用户的第一接触点,更是全链路经营的第一起点。小红书将发挥激发需求和扩展精准人群的优势,支持更多品牌实现从内容种草到交易转化的全链路经营,实现更为直接的增长。”