据国家邮政局监测数据，截至2025年11月30日，我国快递年业务量首次突破1800亿件大关，这一里程碑式成果标志着邮政快递业发展迈入新阶段。
在广东深圳，一位市民网购的智能学习机成为今年我国第1800亿件快件。该包裹从京东智狼仓的全自动分拣系统出库，经无人快递车送达小区门口后，由快递员上门完成派送，全程实现了高度自动化操作。
这件标志性快件，集中展现了我国邮政快递业在创新驱动战略下的成果：通过科技创新与产业创新的深度融合，因地制宜培育新质生产力。
近年来，邮政快递业依托多元应用场景、丰富数据资源及广阔市场空间，主动对接新业态需求，加大科技研发与应用投入。在仓储领域，搬运机器人、飞梯机器人、高密度货架等设备实现无人化上架、拣选与出库，显著提升效率；分拣环节中，AI视觉模型通过分拨中心全覆盖摄像头实现毫秒级响应，大幅降低错分、破损及遗失率；运输方面，垂直领域大模型推动路由动态优化与运输方式无缝衔接；揽派环节，无人机、无人车及配送机器人试点范围扩大，有效降低人力成本。
1800亿件的业务规模背后，是月均超160亿件、单日最高7.77亿件、每秒超6200件的惊人数据，这不仅描绘了快递业的壮阔图景，更折中国经济的蓬勃活力。
今年以来，积极宏观政策、“两重”“两新”建设落地见效及全国统一大市场推进，有效拉动需求与生产，经济保持稳中有进，为快递业注入强劲动力。行业规模效应持续释放，对产业及区域经济带动作用增强，成为促消费、扩内需、稳增长的重要支撑。前10个月，区域协调发展成效显著：中西部快递业务收入占比同比分别提升0.6和0.3个百分点，业务量占比分别上升1.1和0.6个百分点，内蒙古、新疆、西藏等西部偏远地区成为增长亮点。同时，服务质量稳步提升，重点地区72小时妥投率及公众满意度均同比改善。
国家邮政局相关负责人表示，邮政管理部门将深入贯彻党的二十届四中全会精神，以实现“物畅其流”为目标，当好实体经济的“筋络”，积极服务国内大市场建设，助力降低全社会物流成本，更好支撑经济社会高质量发展。
来源：国家邮政局
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