9月11日，工业和信息化部办公厅与民政部办公厅联合发布《关于公布智能养老服务机器人结对攻关及场景应用试点项目名单的通知》，32个聚焦智能养老服务机器人的项目成功入选，标志着我国应对人口老龄化的“科技养老”战略进入实质落地阶段。从情感陪护到健康监测，从生活照料到智慧管理，这些项目将以“技术攻关+场景试点”的双轮模式，为老年群体提供更智能、更温暖的养老服务，推动养老服务产业向“人性化、个性化、精准化”转型。
老龄化加速：智能养老成“刚需”，政策护航破局
根据国家统计局数据，2024年我国60岁以上人口已突破3亿，老龄化率超21%，预计2035年将进入“深度老龄化”社会（老龄化率超30%）。与此同时，传统养老服务面临“三缺”困境：缺人手（养老护理员缺口超1000万）、缺技术（智能化设备覆盖率不足30%）、缺匹配（服务供给与老人需求错位率达40%）。
在此背景下，两部门联合启动“智能养老服务机器人结对攻关及场景应用试点”，正是要以政策引导推动技术创新与场景落地，破解“养老需求旺盛但服务供给不足”的矛盾。正如工信部相关负责人所言：“这不是简单的技术推广，而是通过‘技术-场景-需求’的精准对接，让智能养老机器人真正‘懂老人、会服务、能落地’。”
32个项目“全家桶”：覆盖“技术-产品-服务”全链条
此次入选的32个项目，围绕“智能养老服务机器人”核心，分为“关键技术攻关”与“场景应用试点”两大方向，覆盖情感陪护、健康监测、生活照料、适老化改造等养老全场景，形成“研发-测试-推广”的完整闭环。
情感陪护：让机器人“读懂”老人的“心”《智能情感陪护机器人关键技术攻关与试点应用》项目是此次的“明星项目”。其核心目标是突破“情感识别、个性化交互、多模态融合”三大技术瓶颈——通过语音语调分析、微表情识别、生理信号（如心率、血压）监测，机器人可精准识别老人的情绪状态（如孤独、焦虑、愉悦）；结合老人的人生经历、兴趣爱好（如年轻时的职业、常听的音乐），生成个性化对话内容（如“张阿姨，您昨天说想听的评剧，我找到了最新录音”）；同时融合视觉（表情）、听觉（语气）、触觉（肢体接触）等多模态数据，让交互更自然。目前，该项目已在上海、杭州的5个社区养老服务中心试点，初步数据显示，使用机器人的老人情感孤独感评分下降25%，家属满意度提升40%。
健康监测：从“被动响应”到“主动预警”的革命健康监测类项目（如《基于多模态数据的老年人健康风险预警机器人》）聚焦“早发现、早干预”。这类机器人通过搭载非接触式传感器（如毫米波雷达、红外摄像头），可实时监测老人的活动轨迹（如是否长时间卧床）、生理指标（如呼吸频率、睡眠质量），并结合电子病历、用药记录等数据，通过AI算法预测跌倒风险、心脑血管疾病发作等健康问题。例如，某入选项目已实现“30秒内识别老人摔倒并自动报警”，在试点的北京某养老院中，成功避免了7起潜在跌倒事故。
生活照料：让“小事”不再“犯难”生活照料类项目（如《适老化家居环境改造与智能服务机器人协同系统》）则聚焦“日常刚需”。例如，针对老人“做饭难、洗澡难、如厕难”等问题，机器人可通过语音指令控制智能厨电（如“小助手，煮一碗软一点的粥”）、辅助沐浴（自动调节水温、扶坐沐浴椅）、智能如厕（感应起身动作并开启扶手加热）。更贴心的是，部分项目还融入“代际互动”设计——机器人可陪老人一起回忆老照片、教孙辈简单的手工，成为“家庭情感纽带”。
试点背后的“双向奔赴”：技术落地与需求满足的“双向奔赴”
此次试点的特殊意义，在于它打破了“技术研发”与“实际应用”的“两张皮”现象。入选项目需经过严格评审，标准包括：技术可行性（能否解决真实痛点）、场景适配性（是否匹配养老机构/居家环境）、社会价值（能否提升老人生活质量）。入选后，项目将获得政策支持（如研发补贴、税收优惠）、资源倾斜（如与头部养老机构合作试点），加速技术从“实验室”走向“养老床头”。
对养老机构而言，试点项目提供了“可复制的智能化模板”——通过引入情感陪护机器人，养老院可将护理员从“重复陪伴”中解放，专注于更需要专业技能的医疗护理；对老年家庭而言，适老化改造机器人让“空巢老人”在家中获得24小时陪伴，子女的“远程尽孝”有了更可靠的载体。
未来展望：从“试点”到“普及”，智能养老进入“黄金时代”
此次32个试点项目的启动，是我国智能养老服务从“探索期”迈向“规模化”的关键一步。预计到2026年，试点经验将向全国推广，智能养老服务机器人的覆盖率有望从当前的15%提升至30%；到2030年，随着AI大模型、脑机接口等技术的突破，机器人或将具备“更自然的对话能力”“更精准的健康预测能力”，真正成为老年群体的“智能伙伴”。
正如中国老年学和老年医学学会专家所言：“智能养老不是‘用机器替代人’，而是‘用机器增强人’——让养老护理员更高效，让子女更安心，让老人更有尊严。”在人口老龄化的浪潮中，32个试点项目如同32颗“种子”，正在养老服务的土壤中生根发芽。未来，它们或将成长为支撑我国养老事业的“参天大树”，为全球老龄化社会提供“中国方案”。
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