南财智讯2月6日电，广电运通在近日举行的投资者关系活动上对外披露，公司最新推出的机器人产品融合了望道具身大模型、金融领域专业知识库、跨模态感知交互能力、生物特征识别技术、数字身份认证系统、高速钞票与票据鉴别模块以及大小脑协同控制架构等多项核心技术。目前，该产品已完成G100超柜机器人首款原型机的研发与制作，并已在多家银行网点启动实地测试。
据介绍，G100超柜机器人通过整合上述技术，可实现对复杂金融场景的深度适配。具体来看，望道具身大模型为机器人赋予了拟人化的交互能力，能自然理解用户指令并作出精准响应；金融行业专家知识库则使其掌握专业的业务知识，可快速解答用户关于产品办理、账户查询等各类问题；跨模态感知与交互技术支持语音、图像、手势等多维度信息输入，提升人机互动的便捷性；生物特征识别与数字身份认证功能保障了用户操作的安全性，高速钞票/票据鉴别模块则确保了现金业务处理的高效准确；大小脑协同控制架构则赋予机器人动态调整策略的能力，能根据不同网点的业务特点和用户需求灵活优化服务流程。

此次G100超柜机器人的测试，标志着广电运通在金融服务机器人领域的技术成果进入实际应用验证阶段。作为国内领先的智能金融设备与服务提供商，广电运通表示，该产品的落地将聚焦银行网点的数字化转型需求，通过自动化服务替代人工重复劳动，有效降低运营成本；同时，借助智能化交互与精准业务处理能力，提升服务响应速度与客户体验，助力银行网点实现从传统服务模式向“智能+高效+个性化”服务模式的升级。

来源：南方财经网

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