11月12日，奇瑞汽车在湖南张家界天门山景区攀爬天梯时发生意外，汽车从台阶上下滑撞断部分护栏。11月13日，奇瑞汽车发布致歉声明。

　　奇瑞汽车介绍，2025年11月12日12时，一辆奇瑞风云X3L在湖南张家界天门山景区进行极限挑战测试，因突发意外导致测试中断，并引发了广泛关注。奇瑞汽车向天门山景区、游客、合作伙伴及所有关心此事的朋友们致以最诚挚的歉意。

　　经初步调查核实，此事故的直接原因是，测试装置的安全防护绳固定点卸扣意外脱落，进而导致防护绳缠绕右侧车轮，动力输出受阻，车辆下滑撞击护栏，造成部分护栏受损。所幸本次意外未造成人员受伤以及自然环境的破坏。

　　奇瑞汽车表示，这一结果暴露了企业在策划和执行此次测试过程中，对潜在风险的预估不足，对细节的把控存在疏漏。特别是对选择在风景区公开场所开展测试引发的公众担忧，奇瑞汽车深刻反思。对于此次测试造成的天门山场地损失，奇瑞汽车深表歉意，承诺将全力修复并承担赔偿责任，做好所有善后工作。