网易云音乐NFC卡片错误跳转 供应商表示承担全部责任
来源:经济参考网
近日,有网易云音乐用户在社交媒体上反馈,歌手李荣浩新专辑《黑马》附赠的NFC实体卡片扫描后,错误跳转至另一位歌手的专辑页面。
3月21日,李荣浩在微博平台发文质疑网易云音乐技术失误。
李荣浩在博文中表示,团队已在专辑发货前进行多轮质量抽检,特别强调“随机抽取十本实体专辑核验NFC卡片链接准确性”,未料仍出现技术故障。他连续发问:“网易云音乐既然没有这个技术为什么要做这件事?就这么合作的吗?”
事件发酵后,其工作室@一样音乐工作室称“正在等待相关平台以及技术部门解决”,承诺将及时公布解决方案。
3月21日下午,NFC卡片的合作供应商经典五大(北京)文化传播有限公司发布微博,向李荣浩及所有受影响的歌迷以及合作方网易云音乐致歉,并表示对此承担全部责任。
值得注意的是,这并非《黑马》实体专辑首次出现质量争议。今年1月,李荣浩曾因专辑歌词本出现漏字错误公开致歉。
网易云音乐是网易旗下的核心音乐流媒体平台,于2021年12月在香港联交所主板挂牌上市。网易云音乐2024年财报显示,网易云音乐全年营收79.5亿元,同比增长1.1%,经调整净利润17亿元,同比增长107.7%。在线音乐服务营收53.5亿元,同比增加23.1%,其中会员订阅收入44.6亿元,同比增长22.2%。(实习生徐佳扬对本文亦有贡献)
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