近年来,东莞农商银行持续用好用足金融“活水”,奋力书写好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融这“五篇大文章”,为东莞经济高质量发展提供有力支撑。
科技金融:精准赋能新质生产力提档升级
科技金融位居“五篇大文章”之首,体现出中央对科技的高度重视。东莞农商银行以优化科技型企业全生命周期金融服务为突破口,从战略高度推进科技金融发展,充分发挥金融力量,精准赋能新质生产力提档升级。产品创设方面,推出专精特新系列贷款;资源倾斜方面,优惠利率定价,降低企业融资成本;办贷效率方面,专设绿色通道、提升服务效率;服务质效方面,利用“莞科融”再贷款政策为优质科创企业提供更优质的金融服务。
绿色金融:紧贴需求加强创设绿色信贷产品
绿色金融是实现“双碳”目标的重要抓手。东莞农商银行紧贴市场需求,加强创设绿色信贷产品,比如持续完善“绿融通”环保产业综合金融服务方案,包含“绿色项目贷”“技改(贴息)贷”“碳排放配额抵押权融资产品”“绿色债券”“合同能源管理项目融资业务”等多个金融产品,大力支持污水处理、垃圾处理、供水供气、节能减排、清洁绿化等绿色、低碳和循环经济项目,有力地支持东莞绿色环保事业和生态文明城市建设。
同时,提升服务质效,重塑绿色信贷机制,比如建立信贷投向传导机制,通过制定内部制度,明确了全力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”的工作要求,重点支持新能源产业,适度支持东莞市传统优势产业技术升级和转型项目,助力东莞市制造业节能、降碳、减排目标,共同推进新型工业化发展。
普惠金融:不断创新普惠金融产品和服务
普惠金融关系着民生福祉,共同富裕。在做实“普惠金融”这篇大文章的具体工作上,该行始终坚持“支农支小支实”的主业定位,围绕“保量”“扩面”“稳价”“提质”四大目标,不断创新普惠金融产品和服务,为地方经济发展提供了有力的金融支撑。
比如,把做大普惠金融融入至发展战略当中,持续加大对关键民生领域、科技创新领域、先进制造领域等重点客群的信贷支持力度,有效保障本地普惠信贷市场份额维持稳定。近年来,依托多元化、多种类、全覆盖的普惠体系,东莞农商银行综合运用“超抵快贷”“稳业卡”“富民贷”等特色产品,为东莞众多小微企业送去了一站式综合金融服务的“及时雨”。
养老金融:满足养老客群“金融+非金融”服务需求
发展养老金融是应对人口老龄化冲击的关键环节。东莞农商银行持续推进线上线下渠道适老化服务建设,提升老年客群金融服务获得感,同时创新个人养老金融产品服务,满足养老客群“金融+非金融”服务需求。比如,结合“金色人生”财富产品体系的配套服务,为客户提供养老社区参观等系列康养增值活动,同时定期通过文章、宣传画、系列讲座等不同形式向银发客群普及金融投资及反诈知识,打造“金色人生”增值+投教一体化服务体系,满足养老客群“非金融”增值服务需求。
数字金融:增强数字风险防范能力提高运营韧性
数字金融是数字经济的血脉。该行大力实施金融产品和服务的标准化、智能化建设,结合“百千万工程”发展目标,利用大数据技术为村民、专精特新企业、制造业企业等重点客群提供分层分群的信贷和理财服务,助力业务营销质效显著提升;升级对客渠道服务体验,升级手机银行、微信银行、自助设备等渠道数十个重点场景的功能和流程,试点推广线上线下营销业务协同和AI智能外呼场景应用,提升客户数字化服务质效;创新生态场景服务,完善开放银行系统平台,拓宽生态合作机构对接,丰富数字人民币功能服务,加强与本土特色单位的“金融服务+”客户生态合作,提供特色化的金融产品服务;优化数字化风险管理,持续升级网络安全、数据安全防控、持续提升数字化风控能力,全面加强制度、流程、标准规范建设,增强该行数字风险防范能力,提高运营韧性。