海报新闻记者孙杰济南报道
2月5日，京东自营首轮售出的第10000辆新国标电动自行车，在济南完成交付。值得一提的是，这辆新国标电动自行车是在仓内完成车辆查验与号牌安装后，才送往用户家中。这意味着京东与济南车管所共同推出的“购车、上牌、配送、售后”线上一站式消费体验正式上线。
济南市民马先生一家收到已经上牌的电动车
海报新闻记者了解到，此次服务的核心突破在于“仓内上牌、带牌送达”。京东与济南市车管所展开试点合作，创新性地将电动自行车登记上牌这一关键服务环节前置至京东物流仓库内。消费者在京东平台完成购车流程时，即可同步线上提交必要的备案信息。车辆在出库前，便在仓内完成查验，并安装好正式牌照。当车辆最终送至用户手中时，已是合法合规、可安全上路的完备状态。这一流程改变了以往消费者需自行前往指定网点办理登记的繁琐，有效解决了“最后一公里”的便利性问题，让消费者真正实现收到就能骑。
在交车现场，济南市车管所相关负责人表示：“济南作为全省‘带牌销售’的创新试点之一，我们同京东合作探索，将便民上牌服务延伸至线上场景，实现买电动自行车‘车、牌同步到家’，既确保了车辆合规安全，也节省了群众往返办理手续的时间。”
收到车辆的济南用户马先生也感慨：“没想到现在买电动自行车也能像日常网购一样方便，整个过程非常顺畅，省去了自己跑腿办理各种手续的时间，收到就能骑，体验远超预期。”
此外，在售后保障方面，京东依托自身服务网络，承诺提供可靠的上门维修服务，尤其关注并缓解乡镇用户可能面临的维修不便问题。同时，车主前往全国任意京东养车门店，均可享受免费充气服务；通过京东APP搜索“电动自行车上门维修”，还可查询赠送“马顺顺”定制车贴的门店信息。
据悉，基于济南此次试点经验，京东有望将这一高效便民的服务模式推广至山东省内更多城市，让更广大的消费者受益。
