“作为00后，我其实也对新技术很感兴趣。这次知道了还有无人机相关的培训，以后可能还有机会转去做‘飞手’，我还是挺想抓住机会的。”12月11日，在“现代骑手学院”开课第一天，刚刚满21岁的京东秒送骑手张朝同在课间接受采访时告诉南都N视频记者。
当天，广东省教育厅与京东集团签订战略合作协议，全国首家“现代骑手学院”正式揭牌。该学院设在广州职业技术大学，将依托广职大的职业教育资源与京东集团的业务场景，为在职骑手和快递员提供学历和技能“双提升”通道。未来三年，“骑手学院”的教育培训有望覆盖京东（含德邦、跨越）在粤的所有10万+全职骑手和一线小哥。
首批学员、00后骑手想转型做“飞手”
张朝同提到的“飞手”，是“骑手学院”覆盖的课程内容之一。据京东相关负责人介绍，“骑手学院”的教学模式和内容，突出实用性、创新性、可操作性，同时承担一些行业研究功能。在骑手培训上，包括为新入职骑手提供基础操作、安全规范培训；为在职骑手开设日常英语沟通、食品安全、骑手心理健康等课程；探索为外卖、物流等部分业务的一线员工提供短期脱产培训机会。
在职业转型上，“骑手学院”还包括为未来无人机飞手等提供培训基地，并通过共建相关专业、共建培训中心等方式，推动“骑手学院”中符合条件的骑手在结业后向京东内部仓储管理、无人机飞手等岗位转岗。
张朝同告诉南都记者，他今年7月加入京东成为一名骑手，接单积极的时候可以月入过万。从站长那里知道“骑手学院”的消息后，他立刻选择了报名。“我不是很擅长语言表达，也希望可以通过这次培训提高我的表达能力。”张朝同表示。
据介绍，“骑手学院”还将包括校企共建骑手权益与发展研究中心，聚焦骑手权益保障、用工合规、职业发展、人工智能配送技术应用等专业领域，开展课题研究、课程开发及教学实施，推动权益保障的合规化与标准化；以及共创研究成果并实现转化，在广东省教育厅指导下，校企合作开展骑手相关领域的课程开发、教材编写、学术研究等。
此外，“骑手学院”将为骑手提供“学历+技能”双提升通道。在学历提升方面，“骑手学院”将为有意愿、符合条件的骑手提供政策解读、报考辅导、学习资源对接等支持，协助骑手通过职业教育体系实现学历进阶；在技能提升方面，完成特定技能培训并符合相关条件的骑手可获得“职业技能等级证书”或“专项能力证书”，技能证书可作为骑手晋升、转岗的参考，同时纳入京东骑手人才档案，优先推荐高阶岗位。
课程贴近一线工作，课时设置灵活
具体上课方式上，广州职业技术大学副校长欧阳丽透露，现代骑手学院提供了短期培训、长期培训以及定向培训，其中，短期培训由学校提供教学场地，京东与学校师资交替授课，在不影响骑手日常工作前提下开展专项技能与安全规范培训；长期培训为有转岗意愿的骑手提供系统化技能培训与考核，由学校教师主导教学，考核优秀者将优先推荐至京东内部相关岗位；定向培训则根据京东阶段性用工需求，校企联合开设定向培训班，批量完成骑手技能提升与转岗输送。
据了解，张朝同报名的“现代骑手学院”首期培训班共有京东全职骑手、快递小哥在内的20余位学员参加，京东骑手郭树钊表示，“课程内容和我们一线工作很贴近，不只是讲操作，也包括安全规范和服务标准。通过系统学习，未来再考取技能证书，工作的机会也大大增加了。”
南都记者在现场看到，首日课程分上下两节课，其中一节课为安全规范学习，另一节课则是无人机学习。郭树钊告诉南都记者，即使已经做了很多年的骑手，他还是有很多不注意的地方，通过这次的安全学习，对他来说有安全意识的提升。
无人机课程上，老师展示了一款无人机产品，还介绍了无人机相关的法律法规。理论知识教授完成后，首批学员还进行了实操学习。
产教融合拓宽骑手职业路径
在揭牌现场，广东省教育厅厅长林如鹏表示，希望现代骑手学院建设成为可复制可推广的样板，并以此为切入点，进一步探索创新与产业协同发展的办学之路。
广州职业技术大学党委书记林洽生表示，将充分发挥职业本科院校的师资场地与课程研发的优势，深度融合京东集团在物流行业的实践经验与岗位标准，为骑手群体量身打造技能+安全+素养+学历培训体系。
据介绍，相关高水平院校将与京东共同推进“71583”校企合作专项计划，即共建7所京东产业学院、探索10家京东超级校园综合运营中心、搭建5个产业科技创新中心、构建8所校企联合实验室，推动3个产教融合公共实训基地建设。京东开放物流供应链、电商零售、人工智能、大数据等领域的企业应用平台与相应产业资源，促进专项计划推进与成果落地。
“京东作为行业第一家给所有全职骑手提供五险一金福利保障的企业，我们也希望能够在行业里面做出表率。”京东相关负责人告诉南都N视频记者，“对新入职的骑手我们会提供基础的操作培训，对于在职的骑手我们也会提供像日常英语、食品安全、无人机操作等课程，助力他们拓宽职业的路径，通过培训，他们可以有机会晋升到站长这样的管理岗位，也可以横向跨越到无人机飞手、仓库管理、运营等岗位” 。
