11月13日,京东发布了第三季度财报:三季度,京东集团收入为2991亿元人民币(约420亿美元),同比增长14.9%,超出预期。受益于多年投入建设的超级供应链持续释放创新动能,京东的核心零售业务市场地位持续加强,外卖等新业务稳步增长,活跃用户和购物频次保持强劲增长。
三季度,京东的核心零售业务市场地位持续加强,其中日百品类收入同比增长18.8%,增速约是行业平均增速的4倍;商超品类收入同比实现连续7个季度的双位数增长;服装鞋帽品类收入同比增速约是行业的8倍;外卖等新业务三季度收入同比增长214%,环比二季度实现加速增长。
三季度,服务收入同比增长达到30.8%,增速创近两年来的新高,收入占比进一步提升至24.4%的历史新高,超级供应链在更广泛的产业中释放效能。
此外,三季度京东用户规模与购物频次保持强劲增长,年度活跃用户数在10月份突破7亿大关,创下新的里程碑。在刚刚结束的2025年“京东11.11”中,下单用户数增长40%,订单量增长近60%,成交额创下新高。
三季度,京东的定制重磅新品数量是去年的5倍,家电、美妆、3C等品类定制重磅新品数量大幅增长。京喜自营正式开启“产业带厂货优选计划”,将推动超10万家工厂转型升级。京东采销直播订单量同比增长140%,京东店铺直播订单量增长180%。京东汽车联合广汽集团、宁德时代推出的“国民好车”埃安UT super,也已正式开售。
在今年开启的京东外卖,目前入驻的品质餐厅已超过200万家,同时,“京东11·11”期间,酒店订单同比增长近8倍、机票订单同比增长超6倍。
建设超级供应链方面,截至今年三季度,京东的供应链基础设施资产规模为1743亿元。京东物流自主研发的智狼货到人系统,在成功应对京东618、京东11.11等高峰实战考验后,已进入全国规模化复制与应用阶段,目前该系统已在北京、福州、广州、成都等多个核心城市的多种类型仓库实现落地。日前,京东物流宣布在未来5年将采购300万台机器人、100万台无人车和10万架无人机,投入物流供应链全链路场景。
研发投入方面,自2017年全面向技术转型以来,截至2025年三季度京东体系的研发投入已累计近1600亿元。在“2025京东全球科技探索者大会”上,京东科技宣布未来三年将持续投入,带动各个产业形成万亿规模AI生态。