美团王兴:外卖价格战不可持续 有信心捍卫市场地位
来源:上海证券报·中国证券网
“我们重申在过去两个季度阐明的立场,外卖价格战是低质低价的‘内卷式’竞争,我们坚决反对。半年来的市场结果已经充分证明:外卖价格战没有为行业创造价值,不可持续。”11月28日晚,在美团第三季度财报电话会上,美团CEO王兴表示。
王兴介绍,美团将继续在骑手权益保障、中小商户帮扶上加大投入,促进行业长期健康发展。“美团会始终专注于做正确的事,服务好消费者、商家和骑手。我们有信心捍卫即时零售的市场地位,创造真正的长期价值。”
自“外卖大战”以来,美团多次公开表达坚决反对“内卷式”竞争,王兴在本次电话会上再次重申了这一点。但当竞争持续,美团会投入必要的资源,确保规模优势以及在服务体验与运营效率上的优势。
王兴表示,相信当前非理性的外卖行业竞争只是暂时性的。能够兼具深厚行业积累和运营效率、并有能力引领行业高质量发展的平台,才会是行业的领跑者。“就像我此前提到的,美团会继续专注做正确的事:拓展更多优质的商品选择,确保快速可靠的配送服务,并保持价格始终实惠。”
王兴提到,近期美团餐饮外卖订单市占率稳步回升。平台上核心用户的留存持续保持高位,用户消费频次及黏性均稳步提升。美团始终是数亿用户每天满足餐饮需求的首选平台。“我们会着眼长远、坚定投入,捍卫我们市场地位同时,继续专注为行业创造更多价值。”
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