11月26日下午，香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾。11月27日，美团旗下外卖平台Keeta宣布，已紧急启动捐款500万港元，支援受灾居民的过渡安置、生活物资补给，助力灾后社区恢复等工作。

　　据了解，灾情发生当日，Keeta已紧急调动首批300个免费移动充电宝送抵大埔区域供给救援应急。第二批已调集2000个充电宝以及400台机柜，将陆续送抵放置在居民安置点附近供市民免费使用。

　　灾情发生后，陆续有香港Keeta骑手自发赶到大埔，在大埔区域帮助运送救援物资，Keeta正积极与其取得联络，希望骑手支援他人的同时确保自身安全，后续将对这批志愿者予以奖励。Keeta表示，将持续密切关注救援进展和后续需求，全力为当地灾后恢复等工作提供支援。