美团外卖总经理薛冰谈外卖大战:新增订单75%客单价15元以下
来源:21世纪经济报道
10月16日,美团外卖总经理薛冰在第八届餐饮产业大会上谈到了外卖大战。薛冰表示,在今年外卖平台大战中,补贴带来的增量有45%是饮品,有75%订单实付价格在15块钱以下,超过15块钱的增量订单占比只有25%。
薛冰分享了对外卖大战短期“以价换量”喧嚣后的思考。他表示,从今年5月份开始的外卖大战,带来了订单量暴涨和客单价断崖下跌,低价包揽增量,价格体系修复难。“补贴就像一阵风,带来的不是健康的增长市场,而是巨大的泡沫,外卖行业只有跳出低价内卷才可以行稳致远。”薛冰表示,跳出低价内卷,方可行稳致远。

图:美团外卖总经理薛冰分享外卖数据,拍摄:周慧
另外,薛冰还透露了一组数据,据调研,每10个外卖消费者,7个人首选美团外卖,也是首次侧面回应美团在外卖大战之后市占率的问题。同时,美团外卖今年的配送速度比起全行业保持领先13%。
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