近期，DeepSeek爆火出圈，掀起AI应用热潮。零售行业智能化转型需求旺盛，企业迫切寻求通过大模型实现降本增效与业务创新。近日，华为云广东DeepSeek思享会零售专场在广州举办，吸引了可口可乐、名创优品、711便利店、KKV、袋鼠妈妈、小糊涂仙、粒上皇、昌邻餐饮等零售行业头部企业以及玄武科技、万户网络、云徙科技、金财互联、图谱科技、赞赏等华为云零售行业生态伙伴参与，现场围绕企业知识库智能问答、智能客服、办公效率提升、研发代码辅助等DeepSeek的场景化方案展开深度研讨交流。

　　华为广东云业务部副部长表示，DeepSeek的快速崛起为千行百业带来新挑战、新机遇。华为云昇腾AI云服务将持续打造“黑土地”，以稳定可靠的算力底座、轻量化部署方案及全栈安全能力，助力企业高效应用AI技术。

　　会上，华为云AI高级技术专家深入解析了DeepSeek的技术优势与行业价值。他表示，DeepSeek凭借开源生态、低成本部署及强大的逻辑推理能力，已在零售领域展现出广泛的应用潜力，包括智能客服、知识库构建、营销文案生成、门店助手、智能陪练、研发提效等场景。华为云昇腾AI云服务通过“云上资源即开即用”“本地化CloudPond部署”等灵活模式，为企业提供安全、高效的算力支持，并联合伙伴构建覆盖知识库、智能BI、对话服务的完整解决方案。

　　零售场景在实践中不断进行着从技术到价值的深度探索。华为云行业解决方案总监认为，AI驱动零售升级的核心在于高质量数据沉淀与全域数字化能力：“企业需通过构建数据中台打通ERP、CRM等系统壁垒，形成标准化语料库。华为云以‘技术+经验’双引擎赋能，依托昇腾AI技术底座和智能客服、数字员工等SaaS化产品，重构‘人货场’全链路，实现供应链智能调度、流程自动化及数字员工提效。”

　　华为云安全解决方案总监则聚焦大模型安全挑战，提出“环境-训练-推理-运营”全周期防护框架。针对攻击威胁、数据合规、语料投毒、诱导攻击等新风险，华为云将通过云环境安全、语料数据安全、大模型防火墙及自动化测评平台，为企业构建安全可信的AI应用环境。

　　据悉，生态共创也成为会上的重要话题。华为云也在持续深化与生态伙伴和客户协同创新，以昇腾云为底座，突破行业深度场景，推动AI大模型在零售乃至千行百业的规模化应用，助力企业实现智能升级与高质量发展。 玄武云产品事业部总经理钟冠辉表示，团队自2021年接触大模型，去年立项开发助手和业务助理项目，开发助手借大模型实现自动建模、代码推荐等，提升了开发效率。业务助理则利用大模型意图识别，重构APP体验，实现信息主动推送：“玄武云期望与华为云及零售客户共创，正在探索大模型在更多场景的应用。”钟冠辉说。