上证报中国证券网讯（记者韩宋辉）记者2月11日获悉，人保财险在2025年春运期间推出“返乡快赔”服务，自1月14日春运开启至2月6日，人保财险接到车险报案164.3万件，支付赔款95.2亿元。

　　具体来看，在维修资源保障方面，人保财险各地市、县区分支机构主动走访并锁定春节期间正常营业的合作维修单位，确保受损车有地停放、有厂修理；在技术支持保障方面，提早部署安排内部远程视频定损团队开展集中定损，确保春节期间案件高效处理；在流程优化保障方面，对于事故确认真实、责任明确，且事故当事人无异议的案件，可简化事故证明类材料。春节期间，人保财险提前锁定假期合作维修企业4300家，安排部署远程视频定损服务团队1800余人、远程定损案件超2万笔、“返乡快赔”案件超3万件。

　　据统计，春节期间，人保财险在全国搭建温暖驿站600多个，覆盖300多个城市和地区，线上线下累计服务人次超200万，其中，服务春节出行群众超10万人次（含非人保客户近2.1万人次）；“四暖”服务各类群体超2.1万人次；服务营业货车司机近5万人次（含非人保客户近1.35万人次），有力保障春节运输安全。