小米之所以发展到现在雷军功不可没，可以说没有雷军的个人魅力，就没有小米的今天，因为他是第一个把手机平价卖给老百姓的，让大家花一半的钱享受更好的产品，但是现在大家觉得雷军营销过度了，以至于大家对他失去了信任，尤其是习惯性说谎，什么16次会，什么1米83，什么瞬间刹停，小字，另外还有冰箱发货，机盖问题，官司管辖权拖延，客服应对回答录音等等，这一系列事情导致了大家对他的人设产生了怀疑，并且会放大质疑，连几年前的透明手机还有得丝者得天下，都被人扒出来，也许雷军都不知道，也许是公司做大了，自己高高在上了只能听到看到好的声音听不到批评的声音了，其实这些都不是问题，问题是对待质疑的态度，和应对的方式，可以说任何一家企业都有问题，百年汽车企业都有问题，何况是一个3年的造车企业。真诚面对，认真处理，机盖没解释清楚就拿出担当该退就退，而不是说董事长不懂技术说了不算，冰箱该发就发，而不是补30块钱，有些东西说错了口误了就道歉，而不是反复狡辩一定要证明是真的开了16次会，或者说一口气看了10集电视剧，说错了夸张了就认下，皇帝都有做错事的，何况是普通人，还有最后我觉得国产企业能从国外竞争中做到现在这样子很不容易，不要拉仇恨不要搞对立，都支持一下国产企业，我家的小米扫地机净水器热水壶充电宝还有以前的小米盒子，我都觉得很好用