12月22日23时30分许,有多名用户在社交平台上爆料,快手直播频道内突然涌现大量涉及淫秽色情、血腥暴力等极度违规的影像内容。
23日,业内技术人士分析,这极有可能是一场有组织、有预谋的外部黑客攻击。从技术路径来看,攻击者可能利用了直播推流接口的底层漏洞,绕过了平台的实名认证与内容审核链路。这种大规模、高频次的黑产渗透,暴露出快手在应对极端安全攻击时的风控防御体系存在明显漏洞。
快手遭“袭”,出现大量涉黄直播
据一位目睹上述情况发生的网友表示,这些违规直播间并非零星出现,而是呈现出明显的“自动化”特征,大量新注册的小白号或僵尸账号在同一时段集体开播,播放预制的非法视频。即使平台后台不断封禁单一账号,违规内容依然如潮水般爆发增长,审核系统疑似处于失灵状态。
针对这一极端突发情况,快手在23日0时前后采取了“无差别关停”的紧急止损措施,直接关闭快手直播频道,同时,快手的短视频浏览、个人中心及提现功能也出现了短暂波动。
12月23日上午,快手科技发布公告:公司快手应用的直播功能于2025年12月22日22:00左右遭到网络攻击,公司已第一时间启动应急预案,经全力处置与系统修复,快手应用的直播功能已逐步恢复正常服务。快手应用的其他服务未受影响。
快手在公告中称,公司始终严守合规底线,坚决反对任何违规内容及行为。公司强烈谴责黑灰产的违法犯罪行为,已就上述事宜向公安机关报警并向相关部门报告,并将视情况采取其他适当的法律补救措施,以保障本公司及其股东的权益。
此外,快手直播平台遭黑灰产攻击一事也引发了其他应用连锁事件。在23日深夜,有部分传言称“违规直播间中隐藏着病毒链接,许多用户点入后,微信账号即被盗取,不法分子随即向账号好友发送借款请求,实施诈骗。”
针对该消息,微信在23日早上迅速发布公告辟谣,表示该消息不实,微信账号有严格的安全保护机制,截至目前,微信没有发现相关问题和收到类似反馈。微信提醒,请大家不要轻易点击可疑链接,若不小心点击了,切记不要输入或透露个人密码与手机验证码,切实提高安全意识。
专家称最高或面临100万元罚款
中国商业联合会直播电商委副会长、网经社电子商务研究中心主任曹磊表示,从快手直播间出现大量露骨色情内容,直到平台响应时超过一小时,暴露出快手在安全机制上的多重缺陷。首先,平台的实时监测系统未能及时捕捉到异常内容大规模涌现的信号;其次,内容审核体系在面对规模化攻击时显得不堪一击;第三,决策链条冗长,紧急情况下缺乏快速响应机制;最后,针对大规模协同攻击缺乏有效预案,反映出危机管理能力不足。
有网友表示,他原本在看一场直播,随手下滑后,出现了一场涉黄直播,连续下滑近十次,都是内容相似的涉黄直播。该网友认为,快手平台用户中包含不少青少年,这类内容可能对他们的身心健康造成负面影响。
此类情况,平台该负什么责任?在北京市京师(深圳)律师事务所律师王晓彤认为,即便本次事件系黑灰产组织实施的恶意攻击行为,平台亦不当然免责。根据《网络安全法》《民法典》《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》《互联网直播服务管理规定》等法律法规,平台对其运营空间内的信息内容依法负有内容管理主体责任和安全保障义务。
王晓彤律师认为,《网络安全法》第47条明确要求,网络运营者发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的,应当立即停止传输、采取处置措施、防止信息扩散,并保存记录、向主管部门报告。因此,是否承担法律责任,关键并不在于违法内容是否源于“外部攻击”,而在于平台是否已依法建立并有效运行与其业务规模相匹配的内容治理和应急处置机制。
此外,国内网络安全领域专家、杭州漠坦尼科技有限公司副总经理、网经社电子商务研究中心特约研究员徐均波表示,网络运营者需履行安全保护义务,包括内容审核、应急处置、用户实名制等。若因安全漏洞导致违规内容传播,可能被认定为“未履行网络安全保护义务”。根据情节轻重,罚款金额可达最高100万元(对平台)或年营业额5%以下(对直接责任人)。
快手是头部直播平台之一。快手科技公布的三季度财报显示,2025年三季度快手总营收同比增长14.2%至356亿元,第三季度经营利润同比增长69.9%至53亿元,经调整净利润同比增长26.3%至50亿元。
受被黑灰产攻击影响,12月23日,港股快手-W(01024.HK)股价低开低走,最终收盘价为64.350港元/股,下跌3.52%,总市值2779亿港元,较前一日收盘(2880.98亿港元)蒸发了101亿港元。
与此相反的是,23日A股网络安全板块开盘即走强,菲菱科思一度涨超9%,吉大正元一度涨超7%,奇安信、锐捷网络、杰创智能等个股均出现不同程度跟涨行情。