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发表于 2025-12-04 11:00:00 股吧网页版
豆包回应AI助手争议,新模式边界引热议
来源:上海证券报

  12月3日,有购买搭载豆包AI助手的nubia M153工程机的用户发现,手机无法正常登录微信或操作涉及微信的任务。相关消息迅速引发市场关注。

  此前的12月1日,豆包联合中兴发布首款AI手机,从演示视频来看,AI助手不再局限于聊天框,而是实现了手机上跨App调用,中兴股价随即迎来大涨。

  12月3日,腾讯相关人士回应上证报记者:“我们没有什么特别的动作,这个不是二选一,不知道是不是中了安全风控措施。”同日,豆包手机助手相关负责人也就此事接受上证报记者采访。

AI助手跨App引争议

  12月3日晚,对于此次争议,豆包手机助手相关负责人表示,此次推出的工程机定位是一款面向行业、AI技术爱好者的探索产品,部分功能和交互比较创新。“这是一个全新的领域,目前没有明确的行业共识。这也是我们选择用‘预览版’、少量发售的形式,跟大家见面的原因。”

  记者注意到,此次发售的产品在其官方视频和销售网站上明确强调,目前并不面向普通的消费者。不过该负责人也强调,即便是“技术预览版”,团队也按照目前行业高标准的合规要求来执行。

  而对于此次AI助手为何会引发微信的“封禁”,记者采访了多位业内人士,普遍认为焦点在于此次涉及的手机底层权限。

  据了解,此次nubia M153为豆包开启了INJECT_EVENTS(注入权限/注入事件)权限。这也是AI助手能够摆脱聊天框,实现操作App的根本原因。从级别来看,该权限是Android系统权限体系中级别最高的一档。

  也正是这一权限,赋予了AI助手代替人跨App调度操作的能力,它意味着AI助手不再仅仅是一款应用,而是底层系统的一部分。而在过去,这一权限只属于手机厂商自己,或其深度授权的合作伙伴。

  豆包方面表示,INJECT_EVENTS确实是系统级权限,技术实现依赖Android系统级权限,有更严格的使用限制。拥有该权限许可,相关产品才能跨屏、跨应用来模拟点击事件,完成用户操作手机的任务需求。豆包手机助手需要用户主动授权,才可以调用该权限,使用操作手机功能。该权限的使用,我们也在权限清单中进行了明确的披露。据我们了解,目前行业的AI助手,均需要使用该权限(或与其类似的无障碍权限)才能提供操作手机的服务。

  “AI操作手机,确实需要读取用户屏幕,否则AI无法完成交互。但豆包手机助手不在云端存储用户屏幕内容,相关内容也不会进入模型训练,确保用户隐私安全。”豆包手机助手负责人说。“豆包手机助手不会代替用户进行相关授权和敏感操作。”该负责人明确,“豆包手机助手需要用户主动授权,才可以调用该权限,使用操作手机功能。该权限的使用,我们也在权限清单中进行了明确披露。”

  对于外界关心的信息安全问题,该负责人解释,在调用该系统级权限时,团队报以“极为谨慎的态度”,“我们建立了透明的管理体系。豆包手机助手在执行长任务时会在屏幕有明确提示,且用户可以随时中断,全程可控。”

技术风险仍待讨论

  根据腾讯最新三季报,微信及WeChat的合并月活跃账户数已达14.14亿。这一数据意味着其已经覆盖了中国超过99%的人口。有不少学者也认为,微信的担忧有其正当性。

  上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭认为,从微信的风控视角下,如果高度自动化脚本对微信进行操作,可能存在被灰黑产利用的可能性,从而产生用户被盗号,财产被转移等风险。

  “作为一款国民级应用,微信承担着网络安全法、个人信息保护法等法律对大型网络平台施加的最重的安全义务。”对外经贸大学法学院教授、数字经济与法律创新研究中心主任许可认为,当安全问题无法有效解决时,平台往往会采取更防守、更保守的策略。

  一位不愿具名的法律从业者表示,从我国网络安全法的框架来看,微信极可能被界定为关键信息基础设施。这意味着作为运营者,微信承担的是最重的安全义务,对任何可能造成系统性风险的数据入侵行为,都必须保持高度审慎。

  记者注意到,近期不少App也加强了对屏幕共享监测以及风控措施。

  今年以来,OPPO、vivo、荣耀等多家手机厂商也曾做过类似的尝试,通过自研大模型实现AI助手的深度嵌入,支持语音直接完成系统设置、应用管理(卸载、权限调整)等操作,无需手动点击界面,模拟真人操作逻辑。

  业内人士透露,目前行业的AI助手,均需要使用类似豆包AI助手的权限(或与其类似的无障碍权限)才能提供操作手机的服务。不过,这件工作的难点在于数据安全法、个人隐私保护法以及平台间的冲突,导致各厂商在合作上存在障碍。

  知道创宇404实验室总监、AI安全领域专家隋刚表示,现在整个技术领域还处于混沌期,各方尚未达成共识。对于应用厂商而言,目前对于豆包手机这类功能的API调用处于模糊地带,各个厂商尚未形成一致看法。微信采取反制措施是因为涉及大量数据安全问题,尤其是腾讯拥有庞大的用户群体,他们必须关注用户隐私和数据安全。

变革序幕或刚开始

  “此次微信的做法有其合理性,但也要看到,AI助手已成为不可逆的大趋势。”隋刚表示,未来,各类厂商可能会同时构建云端模型和贴合用户习惯的本地化AI模型。随着模型能够直接驱动AI agent调用应用的服务端API接口,手机端的大量App可能将逐步被取代,甚至走向消亡。

  事实上,类似的争议在海外早已拉开序幕。就在今年,亚马逊向Perplexity发出了法律警告函,要求该公司禁止其AI浏览器Comet代表用户进行网购。“核心问题在于,AI智能体在用户授权下的行为边界在哪里,而这对于中国和美国来说,由于其刚刚出现,目前都无法确定具体对错。”许可也坦言,这是一个全新的问题。

  “从行业来看,这是一件好事,总得有人来第一个吃螃蟹。”在华泰证券电子首席分析师黄乐平看来,这将是一场涉及三方的博弈,“这是一个全新的领域,包括系统厂商、应用厂商以及监管部门,各方的权限边界在哪里,需要通过博弈来明确。”

  数据显示,截至今年9月,国内手机厂商AI助手用户规模达到了5.35亿,手机AI助手的行业趋势也正在从“功能模块”升级为“生态中枢”,通过系统级整合构建全场景智能入口。今年8月,《国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见》中提出,到2027年,率先实现人工智能与6大重点领域广泛深度融合,新一代智能终端、智能体等应用普及率超70%。

  “我们完全理解各方的担忧。AI产品在许多问题上都面临非常多的新挑战,但我们愿意用最负责任的态度做好相关工作。豆包手机助手真诚欢迎各界的批评与建议,这能帮助我们在坚持创新的同时,把安全和信任做到足够好。”豆包手机相关负责人说。

  许可表示,每个时代都有其独特的经济形态,如PC时代、移动互联时代以及现在的AI互联时代,这些变化都会挑战既有的法律和商业伦理边界,导致行为准则和法律规则的调整。“历史不会重复自己,但总是押着同样的韵脚。目前可能只是一个开始,以往的企业间竞争将与AI自主性参与的交互方式共同构成新的竞争格局,如何构建一个用户、AI智能体、平台和谐共生的局面是一个亟待解决的问题。”

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