“腾讯公司诞生于广东,是广东产业政策和高质量发展的受益者,也是科创产业发展的深度参与者;截至目前,腾讯已服务大湾区22万家客户。”在腾讯全球数字生态大会广州峰会上,腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强表示。
作为中国经济最活跃、贸易最开放、产业最聚集的区域,大湾区诞生了5座万亿GDP城市,经济规模和科技创新水平均跻身全球湾区第一梯队,也培育了70家具有全球竞争力的独角兽企业。
本着生于大湾区、长于大湾区、服务大湾区的发展理念,腾讯深度融入大湾区产业数字化发展,也将持续扎根服务大湾区。在人才培养、政务民生、产业升级、前沿探索等多个方向,为大湾区提供全方位支持。
李强表示,当前正处大变局时代,找到业务增长第二曲线,是今天所有企业的时代命题;围绕智能化、国产化、国际化三大增长机遇,腾讯已联合大湾区多领域领军企业打造了诸多数字化创新实践。李强认为,AI正重塑产业模式,成为支撑企业智能化转型的核心引擎。出海已经是中国企业开拓增长边界的战略共识,全球科技竞争的加剧,也让自主创新成为企业构筑数字化韧性的根本。
【以下为李强现场演讲全文】
各位嘉宾、媒体朋友:
欢迎大家参加腾讯全球数字生态大会广州峰会,一起探讨大湾区的产业数字化发展。
在产业规模层面,大湾区诞生了5座万亿GDP城市,经济规模跻身全球湾区第一梯队。广东省GDP更是首次突破 14 万亿,连续36年位居全国首位。
大湾区也是全球科技创新的前沿阵地,发明专利数位居全球四大湾区之首。广东省作为大湾区创新发展的支柱,截至2025年2月,发明专利有效量在全国率先突破80万件,连续25年居全国首位。截至2024年底,广东省高新技术企业数量约7.7万家,连续9年位居全国第一。
根据世界知识产权组织(WIPO)发布的《2024年全球创新指数》报告,全球百强科技集群排名中,“深圳—香港—广州”集群连续五年位居全球第二位,仅次于东京湾。到今天,大湾区培育了70家具有全球竞争力的独角兽企业。
广东省也是中国对外贸易的前沿阵地。2024年,广东外贸规模达到9万亿元,在全国各省市中排名第一,连续39年稳居榜首。自2016年国家批复同意设立跨境电商综试区以来,广州市的跨境电商业务就位居全国第一。
与此同时,得益于广泛的行业场景,积极开放、友好的政策环境,广东省为科技创新产业发展创造了良好的土壤,吸引了大批的海外企业前来投资,截至2024年底,广东省登记在册外商投资企业超过20万户,位居全国首位。
腾讯公司过去20余年的发展和成长,是广东产业扶植政策和营商环境的受益者,也是科创产业发展的深度参与者。
本着生于大湾区、长于大湾区、服务大湾区的发展理念,腾讯深度融入大湾区产业数字化发展当中,在人才培养、政务民生、产业升级、前沿探索等多个方向,为大湾区提供全方位支持。
人才方面,我们通过多种方式参与大湾区人才交流和培养。例如,通过港澳英才、大湾区青年就业计划,为大湾区的人才交流和培养提供开放的平台和资源支持。
面向AI技术革命,掌握AI技术的复合型人才将成为宝贵资源。为加大培育AI人才培养,我们在大湾区高等教育、基础教育等多个维度均有落地规划。例如,我们助力打造广州中小学人工智能教学平台,为全市中小学提供教学平台工具,提升小学生创新思维和AI素养。目前,通过跟广州电教馆合作,人工智能课程已经落地1500所中小学,并且“推动全市一至八年级人工智能教育普及”入选广州市十件民生实事。
在政务和民生服务层面,我们支持了粤省事、乘车码等多维度的数字化便民服务。为了让港澳内地双向奔赴得更自由,我们打造了首个大湾区便民出行办事一站式指尖服务平台——“湾事通OneStop”微信小程序,一站式打通大湾区跨境服务,让粤港澳居民跨境吃、住、行、游“万事通”。
腾讯技术支持的粤商通平台,让广东超过千万企业可以免证办事,实现“一站式、免证办、营商通”的贴身便捷服务,无论是报税缴税、扶持资金申请、还是项目审批、招投标,都可以实现线上办理。我们也助力广州市搭建“穗智管”城市运行管理中枢,在云计算、区块链、人工智能等技术的支持下,打造一座“数字孪生”的广州城,为城市管理决策指挥和调度协同一体化提供平台支撑。
在产业升级方面,我们在大湾区建设了广州、清远、韶关多个数据中心,为当地产业升级提供底层算力支持,目前腾讯服务超过22万家大湾区客户。刚刚结束的第137届广交会,是腾讯连续6年、第11次为广交会提供技术支持。与此同时,我们将持续加大在大湾区的投入,我们位于广州琶洲的微信新总部、位于深圳大铲湾的腾讯全球总部即将投入使用。
在服务大湾区的科技创新层面,腾讯多年来坚持基础科学和前沿技术并举,集聚力量进行原创性科技落地和探索。为了鼓励基础创新,腾讯在2018年联合14位科学家发起“科学探索奖”,6年来奖项共资助297位青年科学家,也通过“新基石研究员项目”,自2022年起,10年内出资100亿元人民币,长期稳定地支持一批杰出科学家潜心基础研究。我们也支持深圳大学人工智能学院开展AI前沿研究,助力AI产学研的融合发展。
当前,中国科技创新和数字经济蓬勃发展,但放眼全球,充满着变数和挑战,当前我们正身处在一个“变局时代”。
受逆全球化,当前全球经济正在进入低增长新常态,距离实现真正复苏仍有差距。据联合国贸易和发展会议发布的《2024年全球贸易和发展报告》预测,2024和2025年全球经济年增速仅为2.7%,低于2001至2019年间3%的年增长水平。
这样背景下,找到增长的新解法、新路径;智能驱动重塑业务模式、全球布局拓宽增长边界、自主创新构筑数字化韧性,是今天所有企业面临的时代命题。
首先,随着大模型深入产业场景,AI将成为重塑业务模式,支撑企业智能化转型的核心引擎和最大变量。罗兰贝格的一份报告测算,在技术得到充分应用的情况下,人工智能有望通过模式变革的方式,降低中国各行业中的运营成本,金额预计达到3.7万亿元。有一份调查显示,头部企业每投入 1美元,将会得到 4美元的投资收益。
其次,如何在新的贸易格局下,找到全球化的最佳路径,是当前中国企业出海的核心命题。数据显示,今天有 50%的中国上市企业在海外有业务布局,这个比例将进一步加大。
最后,全球日益激烈的科技竞赛,可控的自主软件创新技术,是企业保持强韧性的基本要求,基础软件的安全可靠势在必行。
接下来,我想围绕三大方向,介绍腾讯的优势能力,以及如何助力企业构建增长引擎,找到业务可持续发展的第二曲线。
首先,在智能化方面,腾讯是最早拥抱大模型的互联网厂商之一。一方面,我们坚定不移的推进大模型的全链路自研,另一方面,也积极拥抱先进的开源模型,让用户需求成为模型发展的核心指引。
在自研产品层面,腾讯推出了全链路自研的腾讯混元大模型,率先采用MoE架构,旗舰模型参数规模达万亿级,在各类行业测评中,无论是通用基础能力,还是专业应用能力,都稳居国内第一梯队。
腾讯混元大模型能力也在快速迭代升级,推出了深度推理模型混元T1,以及快思考模型Turbo S,区别于“想一下再回复”的慢思考模型,混元Turbo S能够实现“秒回”,吐字速度提升一倍。
基于腾讯混元打造的腾讯元宝,稳居国内AI智能应用前三,2月至3月日活增长20倍,并于近期入驻微信联系人列表,成为最受用户欢迎的AI应用。
作为一家产品驱动的公司,我们坚持AI in All策略,腾讯系核心产品全面智能化,有700+应用和产品接入了AI能力,这些内部大规模AI实践经验,进一步打磨了腾讯的产品能力,为用户带来了更优质的体验。与此同时,我们也推进“混元大模型+开源模型”多模解决方案深入行业应用,已经在金融、医疗、教育、政务等30多个行业和领域落地。
面向大模型的落地需求,我们提供一站式的AI服务能力,拥有包括HCC高性能计算集群、智能高性能网络、向量数据库、容器等智算套件,能够为企业创新输出性能领先、多芯兼容、灵活部署的智算产品能力。我们也升级了TI 平台、大模型知识引擎等全栈智能工具箱,帮助客户完成大模型落地的最后一公里。
除此之外,为了满足企业在知识管理方面的诉求,腾讯云推出了面向个人和企业知识管理工具,通过大模型知识引擎和腾讯乐享AI知识库、ima等,帮助用户快速搭建知识管理体系。
大模型时代,腾讯是坚定拥抱开源的云厂商,一方面开放接入先进开源模型,另一方面腾讯混元大模型语言大模型、文生图大模型、文生3D大模型以及文生视频大模型等多个模态模型均已开源,我们希望联合更多开发者和企业参与到AI 的生态构建,共同推动技术的发展和应用的落地,形成一个更加繁荣、多元的AI生态。
2025年,我们面向伙伴正式开设“腾讯混元训练营”,提供免费的模型技术资源(如tokens)及技术支持,提供模型算法快速响应和模型调优支持,以及腾讯C端和B端流量生态,与各行各业的伙伴和客户携手,共同打造大模型解决方案,更好地抓住大模型红利。未来,我们期待与 11000家伙伴携手,开拓更广阔的市场。
领先的大模型产品和开放的生态,也让我们的大模型解决方案在更多的行业落地。
例如在医疗行业,迈瑞医疗是中国领先的高科技医疗设备研发制造厂商,也是全球医疗设备的创新领导者之一,业务覆盖了全球190多个国家和地区。
腾讯正与迈瑞合作,把AI 的能力带到ICU重症室。基于混元大模型的能力,我们与迈瑞联合打造了全球首个重症医疗大模型—启元重症大模型,成为ICU医生具有重症思维的“AI队友”。在ICU重症室,ICU患者每天会产生上万条数据——心率、血氧、脑电波、呼吸机参数……病情瞬息万变,医生必须在几分钟内,从这些数据中抓住关键线索,判断病情走势,制定救治方案。
过去,这样的生死竞速,全靠医生的经验。现在,通过启元重症大模型,可以协助ICU医生高效分析病情数据,处理文书工作,让医生专注于治病救人,最大限度地减轻ICU医生的负担,为医生赢得更多时间,也为患者争取更多生机。
作为技术基座,腾讯通过混元大模型为启元重症大模型提供超强“脑力”——万亿级参数和7万亿Tokens,采用大量医学数据,涵盖285万医学实体、1250万医学关系,以及98%的医学知识和文献,训练出“懂医学”的医疗大模型。
正是基于海量的医学数据,让ICU医生可以在5秒内梳理患者病情历程,提取关键指标,生成病情画像,并提供治疗建议,帮助医生快速决策。整合诊疗数据后,启元大模型还能高效生成条理清晰、格式规范的病历,1分钟内完成整个撰写过程,相对过去全靠人工整理和撰写,效率提高了30倍。
在部署方面,我们与迈瑞医疗还研究通过模型量化、蒸馏和压缩技术,为启元大模型“瘦身”,让它在医院现有计算资源上就能高效运行,实现临床“用得上、用得起”,支持本地化部署,降低使用门槛,进一步保障了数据隐私。
目前,启元大模型已经在多家医院进行试点应用,为更多医生提供诊断决策助力。
第二,在全球化方面,腾讯云作为一家全球发展的云计算厂商,过去三年,腾讯云国际业务持续保持双位数高速增长,累计服务超10000家海外客户,覆盖超80多个国家和地区。
今天的企业出海,对安全合规以及本地化服务能力提出了更大挑战。我们始终认为,全球化的本质,是本地化。面向中国企业的出海需求,我们的基础设施覆盖五大洲 21 个地区,运营 56 个可用区,全球加速节点超过3200个,带宽储备 200T,足以满足中国企业在全球各地的出海需求。
同时也在海外各大区都设立了本地业务拓展团队,就近为中国企业出海提供安全、合规等一站式服务,解决企业出海的后顾之忧。
今年,腾讯还将继续加大海外投入,我们计划在中东投入1.5亿美元,在沙特落地首个数据中心;计划在印尼投入5亿美元,在印尼建设第三个数据中心。前不久,我们宣布了在日本大阪新建日本的第三个可用区,也将在大阪设立新办公室。腾讯将持续加大全球基础设施和渠道生态建设,继续积极招募本地和区域合作伙伴,共同开拓新机遇。
进军国际市场,参与全球市场竞争,通过出海找增量,已经是当前企业的普遍共识。中国企业的出海,已经从原来的“产品出海”,向生产和服务一体化的“平台出海”、“供应链出海”模式转变。尤其近年来,中国企业在智能制造、产业链、精益管理等方面积累了丰富的经验,如何将这些优势快速向海外市场迁移复制,成为很多企业出海的首要关注。
美的集团,是国内家电行业领头羊企业,在全球拥有约200家子公司,19万员工,其中海外员工达到3万人,近两年美的海外市场营收占公司年度总营收已超40%。为了拓展全球更广阔的市场,今年美的开始在巴西建设超级智能工厂,生产智能冰箱、洗衣机等产品,新工厂面积超过7万平方米,预计年产能可达 130 万台,产品除供给巴西当地,也将销往南美洲的其他市场。
这座工厂在设计之初,就融入了大量的数字化生产技术和创新科技,对于数字化基础设施建设要求极高。海外建厂,不仅讲究效率,更要符合当地监管、合规和数据安全需求。为了支撑业务快速运转,需要快速搭建数字化底座,以满足生产业务系统对底层资源的需求。
综合了多种方案之后,美的借助腾讯云 CDC 本地专业集群实现了本地数字基础设施搭建,通过软硬一体的形式部署本地化算力,满足了数据放在本地的监管与合规需求。初期,最小八台服务器即可部署上线,帮助美的低成本、快速搭建服务。同时,CDC实现资源就近接入临近公有云地域实现统一管理,连接时延小于 1 毫秒,实现了资源的灵活和弹性调度。
值得一提的是,CDC采用公有云统一架构,各类资源支持横向在线扩容,满足美的业务增长的需求。相比自建数据中心,可以节省 30%成本。
不仅如此,在美的全球化过程中,腾讯会议支持了美的全球19万员工,200+子公司的全球协同,通过一个会议号,串联全球美的员工,将各地业务紧密连接,高效协同。腾讯会议还升级了17种语言翻译能力,成为中国企业跨国沟通的高效协作工具。
当众多企业出海寻找增长点的同时,由于科技竞争加剧的缘故,企业也需要修炼内功,确保数字底座的韧性。
第三,自主创新,助力中国企业构筑数字化发展韧性,也是腾讯云的核心优势。过去 20 多年来,腾讯始终保持在关键技术领域研发投入,自2018年以来,已累计投入超过3500亿元用于基础研究,截至2025年3月底,腾讯在全球主要国家和地区专利申请公开总数超过8.6万件,专利授权数量超过4.6万件。
基于多年的技术演进和行业实践,我们已经打造了全栈融合创新软件体系,其中基础软件“6T”包括数据库TDSQL、操作系统TencentOS、专有云TCE、专有云PaaS平台TCS、大数据TBDS、腾讯云TI平台,目前已适配主流国产软硬件生态系统;应用软件包括腾讯会议、企业微信、腾讯文档、腾讯乐享等。
安全可靠是基础软件的基本要求。腾讯云数据库TDSQL核心代码自研率为100%,服务器操作系统TencentOS也是全链路自研,连续6年在虚拟化领域国内开源贡献第一,这两款产品都已通过国家的安全可靠测评。截至目前,腾讯云有百余款产品进入工委会软硬件图谱,取得了2100多项互认证证书,是国产生态链中最重要厂商之一。
不仅如此,腾讯云也不断投入,持续挑战性能极限、优化产品架构,推动国产软件从“可用”向“好用”升级,打造行业领先的产品能力。数据库TDSQL多次刷新权威组织TPC开展的数据库世界性能纪录,其中在2023年以每分钟支撑8.14亿笔交易刷新TPC-C(事务处理)世界纪录;2024年以7260万分、37.52元的性能和单位成本刷新TPC-DS(决策支持)世界纪录。大数据TBDS打造了云原生湖仓一体的新架构,让数据湖性能加速提升50%,这几年也位列Gartner、IDC等权威研报的领导者象限。还有我们的腾讯安全,是全球顶级攻防大赛的“大满贯”,腾讯安全的科技专利位列世界前十。
从传统制造,到新能源汽车、无人机、光伏,越来越多的中国制造全球领先。中国造软件也厚积薄发,腾讯6T不仅仅实现安全可靠,也在全球范围内技术领先。中国造软件,不再是备选,而是更优选。即便是在技术要求最严苛的金融和政务行业,我们也打造了众多头部标杆案例。
在政务领域,许多地方的老百姓用一部手机,就可以在网上办理各种业务,这背后离不开“数字政府”建设。2019年,腾讯云基于专有云TCE,为广东省政府打造了一朵全国最大的省级融合创新云,支撑68个省级单位的1000多个业务系统平稳运行,全面支撑“粤系列”平台:粤省事、粤商通、粤省心。
六年来,粤省事注册用户达1.9亿用户,远远高出今天广东省常住人口1.28亿,期间共上线便民服务超过2500项,真正实现了数字化便民、惠民。目前,在政务领域,腾讯已经助力超过30个部委、20多个省、500多个市县数字化转型,为11亿民众提供近3000项移动政务服务。
大湾区是中国改革开放的前沿阵地,这片热土既见证了千年商都的巨变,也孕育着智能时代的无限可能。站在新时代的十字路口,AI正重塑产业模式,全球化成为企业势在必行的战略选择,自主创新的星辰大海更需勇者争先。
珠江入海口,潮声正激荡。让我们以“敢为天下先”的魄力,共同书写大湾区的下一个传奇。
谢谢大家!