4月18日,2025腾讯全球数字生态大会成都峰会开幕,此次峰会以“智启新机云驱增长”为主题,共同探云与AI驱动下的产业增长新路径。
当前,AI正成为产业升级和激发增长的最大变量。在大会上,腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强表示,立足“核心技术自研+拥抱先进开源”的多模型策略,腾讯已经构建起全链路的AI产品矩阵,包括底层算力、基础大模型、模型开发平台和智能应用等,为大模型快速落地提供一站式服务,帮助企业打造更好用、易用的AI。
为回应企业快速构建AI应用迫切需求,腾讯在峰会上还重点介绍了腾讯云大模型知识引擎、腾讯乐享知识库等系列AI工具产品新进展,希望推动大模型与企业知识库深度结合,帮助企业快速搭建知识管理体系和AI应用。
目前,腾讯云企业级知识库产品已经广泛落地金融、能源、出行、零售、医疗、政务、教育、文旅等多行业实践,帮助四川文化大数据、比亚迪、大参林、中外运敦豪、富途证券等多行业头部企业实现客服、营销、运营、行政等场景的智能化升级。
“西南区域是中国经济发展的战略腹地,多个省市的数字经济增速领跑全国。”李强透露,多年来,腾讯扎根西南服务西南,坚持属地耕耘、因地制宜、生态协同的策略,与近千家合作伙伴共同服务了六万多家客户,助力文旅、游戏、金融、制造、零售等西南各行业客户数字化转型发展。未来,腾讯仍将坚持健康可持续战略,聚焦智能化、国际化、融合创新三大增长引擎,助力产业创新、可持续增长。
在大会上,腾讯云副总裁、腾讯云智能解决方案负责人王麒发表主题演讲《全力拥抱大模型时代新机遇》称,腾讯加速大模型在各行各业的落地,助力企业实现创新增长。
在智能应用方面,腾讯会议、企业微信、腾讯乐享、企点客服等系列产品全面提供大模型服务;在模型开发平台方面,腾讯云TI平台可以帮助开发人员一站式完成混元、DeepSeek、Llama等主流模型的精调与推理,覆盖数据获取、处理、模型训练、评估、部署到应用的全流程,数据标注成本下降70%,模型训练效率提升30%。
不过,通用大模型并不能“拿来即用”,通用大模型虽然知识广博,但无法满足企业对于准确性、安全性的高要求。
在企业加速拥抱大模型的背景下,腾讯认为,大模型是高智商“大脑”,知识库是专业“课本”,大模型与企业专属知识库的深度结合,是企业落地AI应用的最佳路径。在王麒看来,通过大模型知识引擎等AI原生产品,腾讯云能够为各个行业搭建定制化的企业知识应用,让AI更懂企业实际业务,助力用户降本增效、提升价值。
大模型是打造AI应用的重要基础。据悉,腾讯全链路自研的腾讯混元大模型,在国内率先采用混合专家模型MoE架构,旗舰模型参数规模达万亿级,在通用基础能力和专业应用能力方面处于国内主流大模型领先地位。
王麒认为,在全球关税激增、芯片资源日趋紧缺的大环境下,接下来的芯片资源会更加紧缺。这就需要我们提供训推更加高效的、面向实战的大模型开发平台。以DeepSeek模型为例,自年初以来,腾讯通过不断迭代优化,实现了推理效率比社区开源版本提升120%以上,且指标还在持续优化。相当于同样的并发数和性能指标下,GPU资源减少一倍,真正帮助企业实现降本增效。
目前,“腾讯混元+开源模型”的多模型解决方案已经在政务、零售、金融、工业、医疗、教育、文旅、传媒等30多个行业落地;此外,腾讯元宝、微信搜索、ima、QQ浏览器等多个C端产品也为用户提供腾讯混元、DeepSeek的多模选择。
在底层算力方面,腾讯云副总裁李力表示,腾讯通过整合高性能计算、存储、网络、加速套件、云原生智能调度编排等能力,推出了腾讯云智算套件,用云原生、同源同构、场景驱动的智算平台,帮助产业突破算力瓶颈,加速释放AI生产力。模型训练的千卡日均故障率,仅为业界水平的三分之一;千卡集群训练的并行加速比达到96%,通信时间占比缩短到6%。此外,通过软硬件技术能力的整合,腾讯云智算集群从机器上架到开始训练,最快只需要1天。