中国燃气:加速智能化转型 未来三年核心业务AI渗透率将超90%
来源:中国证券报·中证网
中证报中证网讯(记者王辉)国产大模型DeepSeek掀起新一轮的“AI算法、算力革命”,对此,中国燃气近日表示,公司将积极拥抱变革,不断将自身丰富的行业经验、应用场景与日新月异的AI大模型技术结合,全面加速推动企业智能化转型,为行业智能化升级注入新动能。未来三年,中国燃气核心业务AI的渗透率将超90%。
据了解,多年来中国燃气依托不断进步的AI技术,在安全运营方面实现了风险防控精准化,效率与可靠性双提升。其中公司自主研发的长鸣钟系统不间断进行AI大数据分析,安全隐患闭环处置率突破98%。此外,公司利用AI技术,帮助法务等风险控制部门进行AI合同审查,审查效率提升30%。在客户服务方面,中国燃气的呼叫中心智能客服日均处理语音指令3.2万单,识别准确率达到91%。
中国燃气董事会主席、总裁刘明辉表示,中国燃气将更加全面和深入的投入AI应用研究,利用最新最好的AI技术,聚焦技术落地,进一步推动公司的智能化转型,提升公司的安全运营、企业管理与客户服务等各项能力,巩固公司的行业领先地位。中国燃气数字化发展事业部总经理韩鹏称,未来三年中国燃气核心业务AI渗透率将超90%,推动运营成本再降20%;构建行业首个燃气数字孪生中台,覆盖全国80%以上管网,为行业发展树立新的标杆。
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