本报讯 (记者袁传玺)5月19日,阿里健康发布2025财年业绩公告,截至2025年3月31日,阿里健康实现营收305.98亿元,同比增长13.2%;净利润14.32亿元,同比增长62.2%;调整后净利润达19.5亿元,同比增长35.6%。
天猫健康平台持续保持稳健发展,年度GMV与年度活跃用户持续提升;阿里健康大药房GMV健康增长,年度活跃用户和自营会员数量持续提升;阿里健康服务的用户规模及其黏性优势日益凸显,持续占据行业领先地位。
2025财年,天猫健康平台GMV与年度活跃用户持续提升,在线商品数增长超91%至1.33亿;阿里健康大药房年度活跃消费者数与ARPU持续增长,在线商品数同比增长33.6%至123万。同时,阿里健康积极参与提振消费相关行动,通过国补资金支持,以立减直补等模式降低消费门槛,满足用户换新需求。
报告期内,阿里健康不断优化经营环境、加强扶持力度,平台生态持续向好,商家经营效率及业绩增长显著。天猫健康平台在线主营商家数同比增长35%至4.83万个;广告业务持续赋能商家,为商家提供更定制化服务,推动商家业务增长,积极提升商家体验和满意度。平台对商家品牌的商业吸引力持续加强。
在医疗健康服务方面,截至2025年3月31日,与阿里健康签约提供在线健康咨询服务的执业医师、执业药师和营养师合计增长至近24万人。阿里健康慢病用户数持续提升的同时,人均DOT时长同比增长9%。小鹿中医注册中医师增长至14万人,调剂中心增长至137家,服务网络及服务品质进一步提升。
2025财年,阿里健康在可持续发展领域的突出表现再获权威认可,MSCI ESG评级由“A”提升至“AA”,成功跻身全球互联网医疗行业先进梯队。此次评级跃升主要得益于公司在环境管理、社会责任以及公司治理三大关键领域的系统性优化与创新实践,也反映了阿里健康在ESG核心议题上持续精进的恒心。