这次茅台渠道改革确实不同凡响,符合大道说的做正确的事。很多人还在看空,认为茅台自己下场打破价格体系,让经销商无利可图,甚至网传每天投放100吨飞天,根本对飞天的年产销量毫无概念。讲一个亲身经历的故事,说说这次渠道改革的意义吧。
如果你2019年的前就开始关注茅台,你可能会有印象,天猫曾经开过“茅台官方旗舰店”,曾通过预约抢购飞天茅台等方式向市场投放产品。这对于当时初接触茅台的我来说,简直就是一个天赐良机,因为之前也一直多次想购买,但没有可以信任的渠道,市面上的价格确实也比较贵,所以作罢。这次终于有机会能够放心买到正品飞天,赶紧预约。可惜,抢购了多次,也没有抢到。当时只能关注了官方旗舰店,买了点系列酒甚至还买了葡萄酒体验体验。最为一个不太饮酒的人,抢购茅台纯属猎奇,猎奇失败,只好用系列酒满足下好奇心。然而,不久之后,天猫官方旗舰店关闭。本以为是阶段性的,结果再也没等到复店。当时我反复看了自己的购物记录,一度怀疑是自己遇到了假的茅台官方店。
我始终很奇怪:一个天猫官方旗舰店,明明既可以让消费者买到正品茅台,又可以建立线上渠道,改变单纯依靠经销商的模式,在越来越多的人网购的今天,为什么不呢?
2022年3月31日,i茅台APP正式上线试运行。然而,当时我对其关注度并不高。直到几年后才开始继续预约飞天,尝试茅台冰淇淋,这次运气不错,成功抢到了53飞天,去了线下提货。2022年上线当年,其销售收入即达118.83亿元,占茅台直营渠道收入的近30%。2023年,平台交易额已突破300亿元,成为无可争议的业绩支柱。
仔细复盘茅台关闭天猫旗舰店这一步棋,其实是经过深思熟虑的战略取舍。目的是用“关闭一个窗口”的代价,换取对全局渠道更强大的控制力。具体体现在以下几个方面:
1. 数据控制权是核心资产
天猫是阿里的平台,其核心价值之一就是用户数据。当用户在天猫购买茅台,消费画像、购买习惯、行为数据等“数字石油”大量沉淀在阿里体系内,茅台难以直接、全面地获取利用。通过“i茅台”APP,茅台能直接获取第一手、高价值的用户数据。每一个预约、每一次购买、每一次分享,都成为茅台描绘消费者画像、分析市场需求的宝贵资产。
2. 价格体系的绝对主导权
茅台的品牌价值与其坚挺的终端零售价深度绑定。任何可能干扰价格体系的行为,茅台都会非常警惕。天猫等大促平台的玩法(如双十一满减、跨店优惠)可能间接影响茅台的终端价格认知。在“i茅台”上,茅台拥有100%的定价和销售政策制定权,可以完全按照自己的节奏(如生肖酒、精品酒的投放)来运营,无需配合平台的促销日历。
3. 反黄牛与流向管理
天猫的抢购模式,无论技术如何升级,在庞大流量和职业“科技黄牛”面前,都难以完全堵住漏洞。茅台在自己的APP上可以建立更高、更统一的反黄牛壁垒,比如严格的实名认证、地理位置锁定等。这些技术在第三方平台上难以深度整合实施。通过自有平台,茅台能更清晰地追踪每一瓶酒的“第一手”流向,与消费者直接绑定,极大增加了黄牛倒卖的成本和风险,确保产品更多地流向真实消费者。
通过这种“先破后立”的方式,茅台成功地夺取了渠道控制权。试问,有几个白酒品牌乃至其他品牌可以做到这样?如今i茅台用户已经达到七八千万,试看那个企业的APP能有这样的客群基础。
2025年12月30日,i茅台官方正式宣布,2026年将调整贵州茅台酒上架产品矩阵,主要有经典、精品、生肖、陈年、文化、低度酒等6大系列,涵盖53%vol 500ml飞天贵州茅台酒等多款茅台酒产品。什么叫产品力?i茅台上飞天茅台30秒售罄就诠释的淋漓尽致。对于一些好意的担心乃至恶心的揣测,我说点自己的想法:
1.茅台还有很多潜在消费者。2025年9月我当时在山姆买飞天1750元/500ml,现在降到1625元/500ml。其实拼多多等平台上当时明明有更便宜的,为啥总还是有人愿意溢价购买呢?就是渠道保真。现在茅台自己下场,直接1499,干翻了渠道,但是控制投放量,能1499买到正品飞天,谁不愿意呢?相比于1169的出厂价,利润继续增厚,之前这部分给了经销商,现在直接给自己,对茅台自己也有利,也是股东的福利。以前一部分人不是不买,是不敢买,不知道到哪里买,就怕假货。一句话,喝茅台的人还会继续喝,不喝的人当中有一部分也会转化过来喝。前期因为渠道真假信任度的问题,这部分需求没有释放,现在i茅台解决了正品的问题,茅台依旧可以王者归来。
2.茅台手里还有很多牌没打出。今天是2026年1月2日元旦假期,飞天上线第二天了,《21世纪经济报》报道《1499元飞天茅台连续两日秒光,网友:根本抢不到》,依旧是秒光。但是你仔细看i茅台APP你就会发现,茅台还有年份酒和其他茅台酒(包括精品系列、生肖系列和低度酒等等,尤其是生肖系列,但低度酒估计不行,毕竟季克良说了53才是天作之合,低度酒也没有收藏价值,二手市场价格很低)没投放出来,后期这也是一个放量夺取更多利润的点。
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