公告日期：2025-11-20
王府井集团股份有限公司
证券代码： 600859 证券简称：王府井
王府井集团股份有限公司
投资者关系活动记录表
编号：2025-003
□ 特定对象调研 √ 分析师会议
投资者关系 □ 媒体采访 □ 业绩说明会
活动类别 □ 新闻发布会 □ 路演活动
□ 现场参观
□ 其他
参与单位名称 华创证券饶临风；沣沛投资李爽；慎知资产张海涛；中邮基金綦征、 及人员姓名 郑伟彬；中信保诚资管乐华昭；光大永明王鹏
时 间 2025 年 11 月 19 日
形 式 线下会议
公司接待 董事会秘书 连慧青
人员姓名 证券事务代表 金静
王府井免税总经理助理 李健
1.关于消费行业的复苏情况
零售行业处于国民经济的末端，随着各项提振消费扩大内需政策落
地显效，市场销售保持平稳增长，但恢复品类、恢复渠道尚不均衡。
消费者消费结构及消费习惯的快速改变，给零售市场特别是实体零
售行业带来了一定的压力。
投资者关系活 2.分业态的情况
动主要内容介 从业态看，公司旗下奥莱业态主要是文商旅体结合的模式，总体表
绍 现较好。购物中心业态积极优化业务布局，持续拓展下沉市场，创
新消费场景与体验，以更丰富的服务内容满足消费者对美好生活的
追求。百货业态方面，公司根据门店实际经营情况采取不同的策略，
对有转型空间的门店，“一店一策”进行调改，同时结合租期等因
素，对部分亏损门店进行关闭，减轻经营压力。
3.分品类的情况
王府井集团股份有限公司
从整体看，服务消费好于商品消费。分业态看，奥莱业态中，运动、体育用品表现较好，百货业态中数码、黄金珠宝表现较好。
4.公司如何看待商超的调改
公司的经营业态与超市不同，随着消费者的转变，消费者对质价比的追求不断提高，公司将持续创新调整，不断优化品类组合，打造经营生态，以敏捷响应满足消费者多元化、高品质需求。
5.公司明年是否还有关店计划
开店及关店是一个动态调整的过程，公司将充分考虑门店地理位置、门店体量、业绩表现、剩余租期等因素，在平衡长短期效益的基础上，综合运用包括调改、转型、闭店等措施，确保公司长期稳定可持续发展。
6.调整后的离岛免税政策和之前有什么区别？
一是扩大离岛免税商品范围，增加宠物用品、可随身携带的乐器、微型无人机、小家电等商品。优化后的离岛免税商品由 45 大类提高至 47 大类。二是允许服装服饰、鞋帽、陶瓷制品、丝巾、咖啡、茶等国内商品，进入离岛免税店销售，退（免）增值税、消费税。三是将离岛旅客免税购物年龄由年满 16 周岁调整为年满 18 周岁。四是允许离境旅客享受离岛免税政策，离岛且离境旅客购买离岛免税商品金额计入其每年 10 万元人民币免税购物额度，不限次数。五是对一个自然年度内有离岛记录的岛内居民，在本自然年度内可按“即购即提”提货方式有关要求，不限次数购买离岛免税商品。7.调整后的免税店政策和之前有什么区别？
调整后的政策主要起到了引导海外消费回流，吸引外籍人员入境消费，促进免税商品零售业务健康有序发展的作用，区别主要体现在支持口岸出境免税店和市内免税店销售国产品、进一步扩大免税店经营品类、放宽免税店审批权限、完善免税店便利化和监管措施等，对免税行业起到了促进作用。
8.上述政策发布后，对公司免税业绩有无促进作用？
新政策出台后，对岛内居民购买离岛免税商品也有较大的促进作
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