时隔三年,乐视公司再度公开声讨南京中电熊猫家电有限公司(下称“中电熊猫”)。
10月13日,乐视超级电视通过官方微博@乐视公司发布一封《致南京中电熊猫家电有限公司的公开信》,称并非公开“讨债”,而是将中电熊猫的违法行为公之于众。
乐视的此次声讨最初来源于两家公司始于2019年的商业合作,彼时,中电熊猫作为乐视电视的代工生产合作方,然而,由于产品质量问题,双方产生利益纠纷。
根据乐视方面今日发布的公开信,2019年初,乐视与中电熊猫达成合作,彼时乐视看中后者“央企背景+驰名品牌”的双保险,虽然乐视当时正经历信用波折,但出于诚意,主动采用“预付定金+全款提货”模式。2019年初至2022年3月,乐视超级电视共委托中电熊猫东莞分公司代工40万台电视采购额近4.5亿元。然而,部分新品上市不到一年,用户投诉便接踵而来,电视屏幕出现横竖线甚至漏液,坏屏率近20%(行业正常水平不足2%)。
三年前,2022年8月,乐视超级电视就曾发布公开信“炮轰”中电熊猫,称从2020年7月起,乐视陆续收到用户反馈,中电熊猫受托生产的三款型号为Y43、F43产品及F55型号产品,在使用半年时间左右,频频出现屏幕横线、竖线及漏液问题,其中两款43英寸电视液晶屏不良率竟接近20%(行业不良率通常不到2%),严重超出双方质量协议约定的1.8%的标准。另外,截至2022年3月,中电熊猫方已完成39万台乐视电视的生产与交付,累计合作金额4.3亿元。
彼时,乐视方面称,自2020年8月以来(至2022年8月),乐视方面垫付售后费用至今换屏数量达11590台,换机数量2160台,预计后续还要更换6300台。乐视还提到,中电熊猫东莞分公司临近关闭,却依然对售后问题推三阻四,拒不支付乐视代垫费用,以及中电熊猫东莞分公司承担了双方合作的97%的订单,但关闭分公司这一重大决定却未主动通知乐视方面,甚至连驻厂人员也未收到通知。
在最新的公开信中,乐视提到了上述东莞工厂关闭的后续——2022年10月,中电熊猫仅提前5天发邮件通知关厂,在未提供任何售后解决方案的情况下,陆续遣散相关人员。乐视称此举为“釜底抽薪”。
需要注意的是,中电熊猫的公司名称已经进行了变更。乐视在公开信中称,2009年6月15日成立至2024年6月21日,南京中电熊猫家电有限公司这个名字16年从未变更,而2024年6月25日,法院判决该公司赔偿乐视方面1357万售后垫付款,“南京中电熊猫家电”成了“南京静业家电”。
企查查官网显示,南京静业家电有限公司曾用名南京中电熊猫家电有限公司,该公司目前股东包括熊猫电子集团有限公司、南京中电熊猫信息产业集团有限公司、南京新港开发有限公司。其中,熊猫电子集团有限公司(PEG)成立于1976年,被称为中国电子工业的摇篮,是中国较大的综合性电子骨干企业,其注册商标熊猫PANDA是中国电子行业第一个中国驰名商标。
以下是10月13日公开信全文:
