9月17日，商务部服贸司司长孔德军在国新办新闻发布会上表示，初步统计，围绕建立服务消费“1+N”的政策体系，相关部门目前已经出台了30多项政策。孔德军指出，接下来商务部还将出台住宿业高质量发展、铁路与旅游融合发展等一系列特色文件，形成政策组合拳。

　　答问实录

　　经济日报记者:

　　服务消费在促进经济转型升级、稳定和扩大就业、满足人民群众美好生活需要方面发挥着重要作用。请问，下一步将从哪些方面促进服务消费的发展？谢谢。

　　盛秋平:

　　这个问题请孔德军司长回答。

　　孔德军:

　　谢谢您的提问。正如您所说，服务消费一头连着经济、一头连着民生，具有消费频次高、乘数效应强、增长可持续等方面特点，是推动经济高质量发展的重要内生动力，也是提升民生福祉的重要载体。发展服务消费具有重大的现实作用和长远的战略意义。下一步，商务部将从六个方面发力，促进服务消费高质量发展。

　　第一，抓政策。今年以来，我们会同相关部门出台了增开银发旅游列车、家政服务消费扩容升级、促进健康消费、服务消费提质惠民等政策文件，还有服务消费与养老再贷款、服务业经营主体贷款贴息和个人消费贷款贴息等政策，刚才人民银行的同事也作了相关介绍，这些政策社会反响都很好。接下来，我们还会出台住宿业高质量发展、铁路与旅游融合发展等一系列的政策文件，形成政策“组合拳”。初步统计，围绕建立服务消费“1+N”政策体系，相关部门目前已经出台了30多项政策文件。

　　第二，抓场景。好的消费场景，能够为消费者提供情绪价值，带来更加愉悦、深度的消费体验。我们将支持地方创新多元化服务消费场景，培育“旅游+”“美食+”“体育+”、“演艺+”等融合消费场景，推动商旅文体健融合发展。结合各地服务消费场景打造工作，分批次发布若干影响力广、社交属性强、创意新颖的服务消费场景创新实践案例。

　　第三，抓活动。商务部已经连续两年举办“服务消费季”活动，推出了280余项服务消费领域重点活动，还与其他部门共同开展“中华美食荟”“跟着电影品美食”等活动，受到经营主体的欢迎，也给消费者带来了新的体验和实惠。我们还与央视联合摄制了《三餐四季》节目，展示各地美食的独特魅力。下一步，我们将指导地方举办美食荟、旅游季、展演季、养老月、时尚周等形式新颖、特色鲜明、丰富多样的活动，积极培育服务消费新热点。

　　第四，抓平台。开展消费新业态新模式新场景试点城市建设，是我们很重要的一个平台载体和抓手，刚才已经向大家作了介绍，这项工作我们将抓紧推进。我们还将加力推进城市一刻钟便民生活圈建设，增加多元服务，打造宜居宜业、宜游宜购、宜老宜小的品质生活圈；加快国际消费中心城市培育建设，打造具有全球吸引力的消费环境。

　　第五，抓环境。良好的消费环境是服务消费持续健康发展的重要保障。我们将着眼于让广大老百姓放心消费，结合开展优化消费环境三年行动，强化跨部门联合监管，引导诚信合规经营，加强服务质量监测评价，开展服务质量承诺活动，加强家政等领域的信用体系建设。完善服务消费领域标准，提升行业规范化、标准化水平。

　　第六，抓机制。服务消费涉及领域广、部门多，需要更好发挥部门合力，共同把这项长期性、系统性的工作抓实抓好。我们将发挥好促进服务消费发展工作协调机制的作用，开展服务消费提质惠民行动，解决服务消费发展的堵点卡点，培育新增长点，促进服务消费高质量发展。谢谢。