公告日期：2025-04-25

返利网数字科技股份有限公司

2025 年度“提质增效重回报”行动方案

为积极响应上海证券交易所《关于开展沪市公司“提质增效重回报”专项行动的倡议》，推动公司高质量发展和投资价值提升，增强投资者回报与投资者获得感，返利网数字科技股份有限公司（以下简称“公司”）将以提质增效为抓手，
积极采取措施，开展“提质增效重回报”专项行动。公司于 2025 年 4 月 23 日召
开第十届董事会第九次会议，审议通过了本方案，具体措施如下：

一、提升经营质量

2024 年公司面临诸多挑战，实现营业收入 2.44 亿元，同比下降 19.38%；归
属于上市公司股东的净利润-1,166.89 万元。公司 2024 年广告推广收入下滑明显，虽在导购业务和平台技术服务方面拓展了部分客户或产品，但受成本增加等因素影响，整体业绩由盈转亏。

2025 年，公司将聚焦“在线导购+效果营销”双轮驱动的核心战略，强化平台服务支撑能力，积极提高经营效率，提升收入规模，持续做好电商导购业务、整合营销业务、平台技术服务业务群三大业务单元的精细化运营,在各个主营业务方向上，明确增长方向和增量目标，实现高质量发展。

（一）业务方面

导购业务，基于消费者多样化的导购需求，持续研发不同场景的导购产品，同时利用人工智能等先进技术开发、拓展导购产品矩阵，大力推进海外导购业务的开展及规模增长；整合营销业务，着力拓展效果营销业务，更深入了解客户的营销及效果需求，通过拓宽营销服务场景，加强运营转化效率，提升客户对公司营销服务的满意度，努力争取客户对公司更多的广告投放预算类型和规模，并利用海外营销资源与企业战略合作探索出海电商的效果营销业务；平台技术服务业务，利用公司技术开发能力不断优化相关产品功能，采取精细化运营策略，提升相关收入；探索开展电商零售业务，通过闭环生态提升返利平台对于用户的价值，实现收入多元化。

（二）投资并购方面

公司持续关注和主营业务高相关性和协同性的公司，计划合理运用资本市场资金配置的作用，寻求优质标的进行产业并购，从而达到产业一体化协同效应和资源互补效应，将投资并购作为提升营收和利润的重要补充。

（三）组织与人才方面

通过精简和重新设计业务流程，提升效率和响应速度；针对业务环节对组织结构进行细分，确保组织结构的设计能够快速响应导购市场变化和客户的营销需求。

推进人才战略升级，加强人才梯队建设、优化绩效奖惩激励。聚焦核心岗位与战略新兴领域，推进人才战略升级。加强对创新业务投入的绩效考评及审慎评估，平衡好创新投入与业绩回报的关系，推动运营团队绩效导向机制进一步体系化、智能化，为公司战略落地提供可持续的团队支撑。

（四）财务管理方面

在保证业务实际发展和需求的情况下，优化预算和绩效管理，确保资源向核心业务倾斜。合理控制应收账款，提升资金周转效率，降低财务风险。多维强化业务盈利与现金流管理。构建全链条盈利管控体系，全流程强化销售回款管控，动态平衡现金流安全与效率。公司将在稳定业务发展中构建“盈利可预期、回款有保障、现金流可持续”的运营护城河，为创新业务探索与长期战略布局奠定稳固的财务基础。

二、加快发展新质生产力

公司基于垂直场景理解与技术架构通用性，形成覆盖研发、交付、运维的全链条技术体系。2024 年，公司研发费用 3,041.82 万元，占当年主营业务收入比
例为 12.47%。截至 2024 年末，公司累计获得 163 项软件著作权，7 项发明专利
进入实质审查阶段。

公司以前瞻性理念探索人工智能与产品开发有机整合。公司基于人工智能大模型技术，结合导购市场需求及变化进行应用产品研发，推出“如意”“价安”“会省”等不同版本和功能的产品，持续优化用户体验，尝试探索 AI 加持的导购新模式。2024 年 2 月，“如意”APP 获发第四批生成式人工智能（大模型）
备案号告知书。

公司以务实态度大力推动人工智能与企业运营的深度融合。公司探索了保障产出品质的前提下的多种基于 AI 的人机协作场景：业务端，设立专职的 AI 嵌入业务的产品经理，实现了多场景以人工智能完成基础信息处理，释放人力资源专注高价值工作；职能端，构建覆盖全员的 AI 使用能力提升体系，培训、推动和激励员工熟练运用人工智能技术，不断在各个场景寻找及应用人工智能，提升工作效率。

2025 年，公司将持续保持在人工智能等关键技术应用领域的研发投入，密切关注行业前沿技术发展动态，提前布局相关技术研发。提高研发投入，吸引和培养高素质的研发人才，建立完善的人才激励机制……
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