POS机刷卡未到账,鲲鹏支付再度致歉:力争11月9日起开展结算
来源:红星资本局
红星资本局11月8日消息继承认商户结算资金存在延迟到账问题后,支付机构重庆鲲鹏支付服务有限公司(以下简称“鲲鹏支付”)再发公告称,力争于11月8日完成资金核查,11月9日起对真实、合法交易有序开展结算。

▲鲲鹏支付公告截图
公告显示,近期,鲲鹏支付商户刷卡交易结算资金出现延迟到账,给商户经营和资金安排带来了不便。对此,公司深表歉意。公司将积极调配工作人员和技术力量,全力保障处置工作不断档,力争于11月8日完成资金核查,11月9日起对真实、合法交易有序开展结算。因结算工作需要一定时间,恳请广大商户给予理解、耐心等待。在专项工作组指导下,公司将确保商户合法权益。
对于近期有社会人员以“帮忙加急结算”“内部渠道优先到账”为名,向相关商户收取所谓“回扣费”“代办费”“加急费”的情况,鲲鹏支付提醒:本次资金结算工作不收取任何费用,不委托任何中介或个人收费代办,请广大商户提高警惕,通过正规途径维护自身权益,谨防上当受骗。对冒用公司名义收费、编造传播不实信息的行为,公司将向公安机关报案,并依法追究法律责任。
据红星资本局此前报道,近期,多名使用鲲鹏支付POS终端的商户反馈交易资金结算延迟,刷卡交易成功后,资金未按约定到账日期转至商户的结算银行卡账户中,部分待结算款项滞留时长已超过一周。
11月4日,鲲鹏支付发布公告致歉,证实商户结算资金存在延迟到账问题,称已开通专项登记通道。不过,11月5日,红星资本局从多名商户处获悉,他们在提交登记材料后,仍未收到资金。
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