“罗技跟用户干上了”冲上热搜!广告被指“侮辱用户像狗”,客服回应
来源:上观新闻
11月2日,“罗技广告再被指侮辱用户”等话题登上热搜。


网友截图显示,“罗技G影音旗舰店官方号”在社交平台发布一条内容,图片上卡通狗表情包对“立减一百”表示“没兴趣”,却在“券后六折”时两眼放光直言“看人真准”,被网友普遍解读为再次暗讽消费者“像狗”。记者注意到,该账号为罗技G影音旗舰店授权号,相关争议内容目前已搜索不到。

11月2日,白鹿视频就此事询问罗技客服,得到回复:非常抱歉给您带来不好的体验,我们已经展开调查。感谢您的监督与理解。罗技中国始终尊重每一位玩家。

罗技中国官方客服回应中新经纬称,非常抱歉旗下的授权店铺发布了引发争议的视频,会如实登记反馈,并进行调查。“如果后续核实,罗技会对该商家进行处罚,毕竟侮辱用户是非常严重的行为。”
据此前报道,3月26日,罗技官方旗舰店账号发布产品推广视频,配文“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来”,视频内容涉嫌贬低、侮辱消费者,引发大量网友愤怒声讨。此后,罗技(中国)科技有限公司针对此事发布致歉声明。

公开信息显示,罗技(中国)科技有限公司成立于2011年9月,注册资本780万美元,法定代表人为KUN LIU,经营范围包含计算机外部设备、音频耳机、手机及配件,电子产品,有线数字通信设备以及相关零配件的批发及进出口等,由LOGITECH HONG KONG LIMITED全资持股。值得注意的是,该公司涉多起纠纷,案由包括产品责任纠纷、服务合同纠纷、买卖合同纠纷等。
综合中新经纬、界面新闻、白鹿视频、新京报此前报道
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