上证报中国证券网讯（记者张骄）10月19日，在由中国金融四十人论坛（CF40）与清华大学联合主办的2026外滩年会上，世界银行常务副行长兼首席行政官张文才表示，AI可以扩大金融的包容性，但需通过合理设计才能实现。

　　张文才进一步表示，在许多新兴市场，大量中小微企业面临融资困难。运用AI等数字化技术，可使其更加互联、更具辨识度，提升它们实现融资目标的可能性。AI可运用多种数据降低服务小客户、小账户的成本，并能以本地语言提供服务。

　　他认为，要准确、有效地实现AI扩大金融包容性，还需三重保障：一是夯实基础，要有可靠的身份核验，尤其在支付和数据治理方面；二是要在本地重建工具，而不只是依赖模型。用通俗语言解释决策，同时为用户提供简便的申诉方式；三是保护选择权和竞争。若少数平台掌控数据、分销和工具，便可能左右产品。关键不在于自动化水平能提多高，而在于如何更公平、让结果更好，并让人们能在出错时提出质疑。若能如此，才可切实改善和增强金融包容性，而不是加深排斥。